被炒得沸沸揚揚的各大銀行上調(diào)ATM跨行收費金額一事，引起了價格主管部門的高度重視。

　　昨日，國家發(fā)改委有關(guān)負責人在接受采訪時表示，發(fā)改委認為這一現(xiàn)象“合規(guī)不合理”，發(fā)改委日前已會同有關(guān)部門起草了新的《商業(yè)銀行服務價格管理辦法（草稿）》，完善后將盡快公布實施。據(jù)稱，《辦法（草稿）》要求商業(yè)銀行廣泛征求意見，審慎調(diào)整有關(guān)收費項目，對涉及普通百姓切身利益的部分服務要實行免費。

　　主管部門要求審慎調(diào)整價格

　　日前，有廣州的媒體報道稱，交行、建行、工行等幾家商業(yè)銀行將ATM同城跨行取款的收費標準由每筆2元上調(diào)為了每筆4元。

　　消息一出，立刻引來了各方關(guān)注。成都商報記者近日在本地調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，成都地區(qū)的工行、中行、建行至少是在一年前，就已將ATM同城跨行的手續(xù)費調(diào)整為了每筆4元，而交行、農(nóng)行仍然在執(zhí)行每筆2元的標準。

　　幾個月前，農(nóng)業(yè)銀行宣布對企業(yè)和個人同時收取零鈔清點費。然而，這筆看似不高的費用也引來不少爭議。一個多月前，國家發(fā)改委、銀監(jiān)會聯(lián)合叫停了農(nóng)行的這次收費行為，并要求各家商業(yè)銀行要嚴格執(zhí)行《商業(yè)銀行服務價格管理暫行辦法》的相關(guān)規(guī)定。

　　針對部分銀行調(diào)高ATM同城跨行取款手續(xù)費的問題，國家發(fā)改委相關(guān)負責人昨天表示，按照2003年制定的《商業(yè)銀行服務價格管理暫行辦法》，這屬于市場調(diào)節(jié)價，商業(yè)銀行總行可以自行制定和調(diào)整收費標準。

　　不過，該負責人也強調(diào)，考慮到我國國情和商業(yè)銀行業(yè)發(fā)展的實際情況，在制定或調(diào)整涉及公眾利益的服務收費項目時，應當統(tǒng)籌兼顧，并廣泛征求有關(guān)方面意見，審慎調(diào)整有關(guān)收費標準。

　　已起草了新的價格管理辦法

　　從2003年到2010年，當初制定的《商業(yè)銀行服務價格管理暫行辦法》已“服役”7年，而在這7年里，我國商業(yè)銀行的服務類別已發(fā)生了巨大變化。昨日，國家發(fā)改委相關(guān)負責人透露，已配合有關(guān)部門研究起草了新的《商業(yè)銀行服務價格管理辦法（草稿）》，在修訂完善后將盡快公布實施。

　　據(jù)介紹，新辦法對銀行服務收費進行了比較全面和系統(tǒng)的規(guī)范：一是規(guī)定商業(yè)銀行服務收費依據(jù)其性質(zhì)、特點和市場競爭狀況，分別實行政府指導價、政府定價或市場調(diào)節(jié)價。二是明確商業(yè)銀行應當承擔的社會責任，對涉及普通百姓切身利益的部分服務實行免費。三是規(guī)范定價程序，要求商業(yè)銀行制定或調(diào)整市場調(diào)節(jié)價的服務價格時，應合理測算各項服務成本支出，并充分考慮市場供求、競爭狀況、個人和企事業(yè)單位的承受能力，廣泛聽取公眾意見和建議，并提前一段時間在營業(yè)場所顯著位置、主要媒體和商業(yè)銀行網(wǎng)站進行公告，必要時需書面或電話通知客戶。

　　此前實行的《商業(yè)銀行服務價格管理暫行辦法》中僅規(guī)定，“商業(yè)銀行服務價格分別實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。”兩相比較，新規(guī)增設(shè)政府定價條目，也就是說銀行將不再擁有部分服務項目的定價權(quán)。

　　據(jù)稱，新《辦法》還對商業(yè)銀行的信息披露、監(jiān)督管理、價格投訴和爭議處理、價格檢查等內(nèi)容進行了詳細規(guī)定。

　　加大監(jiān)督 銀行調(diào)價“應聽證”

　　近年來，媒體頻頻曝出各家銀行對服務收費或漲價的消息，對于這種現(xiàn)象，中央財經(jīng)大學中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇昨天告訴成都商報記者，對銀行實行的各項定價，應加強監(jiān)管論證。

　　郭田勇表示，作為一家企業(yè)，尤其是上市公司，商業(yè)銀行對服務收取一定費用無可厚非。不過，這種收費應建立在詳細論證的基礎(chǔ)之上，“為什么收？收多少合適？都是要有數(shù)據(jù)支撐的?！辈荒芤驗橹鞴懿块T給予了自主定價的權(quán)利，銀行拍拍腦袋就可以漲價或收費。

　　同時，郭田勇也指出，銀行每一次調(diào)價都會向主管部門申請或備案，主管部門也應站在社會公眾的角度認真考慮，有義務嚴格審核，不能簡單處理了事。

　　四川省保護消費者權(quán)益委員會秘書長劉亞兵昨日向成都商報記者表示，為何銀行的收費問題總是引起不小的爭議，很重要的原因就是它涉及面太廣。

　　劉亞兵指出，銀行作為金融機構(gòu)擁有絕對壟斷地位，或許各家銀行認為客戶能自主選擇服務項目，以此作為調(diào)價的托辭。然而，對普通百姓來說，脫離銀行幾乎是不可能的，要有效避開可能的收費項目更是很難。

　　劉亞兵告訴記者，銀行的收費屬于公用事業(yè)收費范疇，應舉行公開聽證，讓廣大民眾參與到調(diào)價的程序中來，“就算是必須要漲價，也要讓大家"被漲"得心服口服”，這也能避免更多的爭論。

　　從另外一個角度講，目前還不是所有老百姓都習慣了使用銀行卡，監(jiān)管部門和銀行都應鼓勵使用，收費項目太多或太高，不利于整個市場的培養(yǎng)。

　　成都商報記者 楊斌 吳宇宸

　　實習記者 李婕姝 每日經(jīng)濟新聞 宛霞