海口寰島泰得酒店保齡球館關(guān)閉 酒店玩概念會員維權(quán)難

　　海口網(wǎng)11月11日消息　?？阱緧u泰得大酒店保齡球館于9月10日忽然關(guān)閉，在該球館購買金卡、銀卡及消費券的會員找到酒店討說法。酒店卻以球館是承包給其他單位經(jīng)營為由，讓會員們直接去找承包者，或等待酒店與承包者走完法律途徑后，再根據(jù)法院判決進行賠償。會員質(zhì)疑，酒店是在混淆概念。

　　會員難討說法 酒店混淆概念?

　　據(jù)了解，在該球館有很多購買消費券的團體和金卡、銀卡及貴賓卡的個人客戶，目前持卡的還有幾百張。

　　某團購網(wǎng)在該球館買了400張消費券，共3200元錢，約定在今年10月1日前全部消費完。但在約9月中旬的時候，持券的網(wǎng)友前去消費時，忽然發(fā)現(xiàn)球館已關(guān)門，遂投訴到該網(wǎng)站。該網(wǎng)站團購負責人林小姐介紹，接到網(wǎng)友投訴后，經(jīng)了解才知道該球館已經(jīng)關(guān)門，當初在該球館購買的400份消費券，現(xiàn)在還有170多份沒有消費。現(xiàn)在球館關(guān)了，向酒店討說法，酒店卻以承包出去為由，讓直接去找承包者。

　　據(jù)知情人介紹，還有另一家某網(wǎng)站9月3日才在該球館購買了1400多元的消費券，至今還一次都沒用。找酒店，酒店卻稱承租方還欠酒店大部分的租金，酒店也是受害者。現(xiàn)在酒店正準備走法律途徑，等法院判決后，再對他們進行賠償。

　　“憑什么啊?酒店這是在混淆概念!”一持卡會員告訴記者，我們當初也就是看到寰島泰得大酒店的牌子才來的，并且保齡球館也的確是該酒店的。該會員認為，現(xiàn)在承租方跑了，酒店就應(yīng)該承擔連帶責任，對會員進行賠償。酒店與承租者的官司并不影響其對會員的賠償責任。酒店與承租者;酒店與球館會員是兩個不同的關(guān)系，酒店將球館承包給別人是酒店的事，酒店球館的會員權(quán)益受損就該酒店負責，酒店就不應(yīng)該推脫。

?　寰島泰得大酒店：我們也是受害者

　　寰島泰得大酒店與寰島泰得大酒店保齡球館到底是什么關(guān)系?球館忽然關(guān)門，會員利益怎么保障?寰島泰得大酒店安保總監(jiān)石如東告訴記者，以上反映的情況基本屬實。據(jù)他們了解，保齡球館不但拖欠酒店租金，還與球館客戶有數(shù)目不小的債務(wù)關(guān)系。自球館關(guān)閉至今，已有持卡人和持消費券的團體陸續(xù)來酒店討說法。

　　石如東介紹，寰島泰得大酒店自開業(yè)至今16年來，其保齡球館一直由海南環(huán)境藝術(shù)發(fā)展有限公司承包經(jīng)營，產(chǎn)權(quán)是屬于酒店的。由于經(jīng)營情況不理想，承租方已拖欠酒店幾個月租金。在今年的8月15日、23日，酒店兩次給承租方發(fā)函，要求交租和商討續(xù)租事宜。由于一直交涉不下，8月30日，酒店再次向承租方發(fā)函，要求球館在9月15之前結(jié)束營業(yè)，并在10月18日之前處理好客人與球館之間的債權(quán)債務(wù)問題。9月30日，承租方海南環(huán)境藝術(shù)發(fā)展有限公司忽然鎖門停業(yè)。

　　“我們也是受害者，”石如東說，現(xiàn)在酒店方正在跟承租方海南環(huán)境藝術(shù)發(fā)展有限公司協(xié)商，如果協(xié)商不成，酒店將走法律途徑維護酒店和會員的權(quán)益。

　　至于會員的權(quán)利，石如東建議會員一是直接向海南環(huán)境藝術(shù)發(fā)展有限公司討要;二是保齡球館的產(chǎn)權(quán)確屬寰島泰得大酒店。因此，酒店不會不管利益受損的會員，但要等到走完法律途徑，法院判決后，酒店才會根據(jù)法院判決對會員進行賠付，時間不能確定。

　　按石如東的說法，酒店已于8月30日就已經(jīng)通知球館承租方海南環(huán)境藝術(shù)發(fā)展有限公司停止經(jīng)營，球館9月3日為何還在接受團購?在還有眾多會員購買的卡或消費券還未消費的情況下，會員的權(quán)益該如何維護?南海網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。