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      儲(chǔ)戶在ATM遭歹徒劫持強(qiáng)行轉(zhuǎn)賬 欲起訴銀行

      ??诰W(wǎng) http://www.v2733.com 時(shí)間:2011-03-01 09:25

      郭小姐在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)欲哭無(wú)淚。 陳明 攝

        海口網(wǎng)3月1日消息??“我剛把密碼輸進(jìn)去,幾個(gè)男人就上來(lái)一把推開我,然后強(qiáng)行把我卡里的錢轉(zhuǎn)走,這個(gè)過(guò)程只有一分鐘左右,我根本就不能反抗。”昨日,在厚街經(jīng)商的李先生向記者講述了他取錢時(shí)遭遇歹徒強(qiáng)行轉(zhuǎn)賬的案情。而在之前,同樣是在厚街工作的郭小姐也遭遇過(guò)相似的情況,兩人分別損失了4萬(wàn)多元。

        記者了解到,近期在厚街發(fā)生過(guò)幾次類似的案件,警方和銀行都認(rèn)為,目前的銀行管理體制給歹徒作案提供了機(jī)會(huì),儲(chǔ)戶只能嚴(yán)加防范,遭遇損失后,幾乎不太可能阻止歹徒快速提現(xiàn)逃離現(xiàn)場(chǎng)。

        儲(chǔ)戶在ATM遭“強(qiáng)行轉(zhuǎn)賬”欲起訴銀行

        時(shí)間:2月23日中午12時(shí)

        地點(diǎn):厚街某銀行和田營(yíng)業(yè)點(diǎn)的自動(dòng)柜員機(jī)前

        昨日下午,在厚街從事鞋材生意的李先生向法院遞交了起訴材料,要狀告某銀行缺乏安全保障機(jī)制,導(dǎo)致他在鬧市區(qū)取款時(shí)遭遇歹徒控制,蒙受了4萬(wàn)多元的損失。

        李先生說(shuō),2月23日中午12時(shí),他在厚街某銀行和田營(yíng)業(yè)點(diǎn)的自動(dòng)柜員機(jī)取款,當(dāng)時(shí)排隊(duì)的人比較多,他在機(jī)上插進(jìn)卡,剛剛輸完密碼,一個(gè)男人上前一把推開他,很粗暴地把一張卡塞給他,說(shuō)自己有急事需要取款,叫他趕緊離開,幾乎是同一時(shí)間,另外幾名男子把他控制住,他眼睜睜看著推開他的男子撲在柜員機(jī)前面操作自己的卡?!拔掖舐暫敖袚屽X,但是沒(méi)有人理會(huì)我,更沒(méi)有保安來(lái)。”

        不到一分鐘時(shí)間,幾名男子丟下李先生奪路而逃,很快,他的手機(jī)收到銀行發(fā)來(lái)的短信,告訴他剛剛使用的卡里被轉(zhuǎn)賬支出4萬(wàn)多元。

        李先生立即報(bào)警,當(dāng)警察趕到時(shí),做了筆錄并提取了現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)資料。

        鏈接:

        上周四晚上7時(shí)多,郭小姐在厚街某銀行的鬧市區(qū)一處營(yíng)業(yè)點(diǎn)存錢,當(dāng)她剛把1萬(wàn)元貨款存進(jìn)ATM機(jī)時(shí),后面一名大漢突然上前一把推開她,說(shuō):“對(duì)不起,我老婆生孩子,請(qǐng)讓一下,這是你的卡?!?/p>

        郭小姐正要罵對(duì)方粗魯,不料另外兩名男子上前一左一右?jiàn)A住她身子,導(dǎo)致她動(dòng)彈不得,只能眼睜睜看著一名男子操作她的卡。一分鐘后,3名男子逃跑,而她自己卡里的四萬(wàn)元全部被轉(zhuǎn)賬支出。

        郭小姐告訴記者,就在她到厚街派出所做筆錄過(guò)程中,一名男子也跑來(lái)報(bào)案,其遭遇與她幾乎一樣。

        各方聲音

        儲(chǔ)戶:盼銀行改變柜員機(jī)安全現(xiàn)狀

        “銀行在柜員機(jī)現(xiàn)場(chǎng)有攝像頭、有值班人員,為什么明明有幾名男子在現(xiàn)場(chǎng)控制了儲(chǔ)戶,卻沒(méi)有人報(bào)案或者其他工作人員過(guò)來(lái)處理,難道攝像頭只是擺設(shè)?”李先生質(zhì)疑說(shuō)。

        郭小姐也質(zhì)疑銀行的安保措施?!拔以诒豢刂茣r(shí),一邊掙扎一邊大聲喊叫救命,可是整個(gè)過(guò)程沒(méi)有一名保安員過(guò)來(lái),我知道就在柜員機(jī)的旁邊銀行營(yíng)業(yè)廳內(nèi)是有保安的?!?/p>

        銀行:銀行不能隨意凍結(jié)儲(chǔ)戶賬戶

        對(duì)于儲(chǔ)戶的遭遇,記者連續(xù)向多家銀行咨詢解決之道,得到的答復(fù)均是“目前的體制無(wú)法制止歹徒迅速轉(zhuǎn)款提現(xiàn)?!?/p>

        農(nóng)業(yè)銀行東莞分行的謝先生說(shuō),遇到這種情況時(shí),第一時(shí)間打電話向銀行反映,銀行只能立即凍結(jié)受損儲(chǔ)戶的賬號(hào),但是對(duì)于轉(zhuǎn)入方的賬戶卻不能隨意凍結(jié)。

        招商銀行的服務(wù)人員也說(shuō),雖然銀行有24小時(shí)值班制度,也可以在幾分鐘之內(nèi)凍結(jié)儲(chǔ)戶的賬號(hào),但是只能跟蹤款項(xiàng)的去向,無(wú)法凍結(jié)歹徒的賬號(hào),因?yàn)榭蛻舻馁Y料保密,銀行不能隨意凍結(jié),除非有公安機(jī)關(guān)的正式手續(xù)。“況且,歹徒使用的賬號(hào)很有可能是其他銀行的。”

        警方:“強(qiáng)行轉(zhuǎn)賬”是銀行卡犯罪新招數(shù)

        厚街公安局刑警大隊(duì)的有關(guān)負(fù)責(zé)人士告訴記者,目前發(fā)生在厚街的銀行卡犯罪案件主要有“在柜員機(jī)貼微型錄像機(jī)、從儲(chǔ)戶背后拍肩膀換走銀行卡等。”至于李先生等人的遭遇,他們發(fā)現(xiàn)也是新近出現(xiàn)的情況。

        這位負(fù)責(zé)人也稱:目前的制度主要在于銀行的賬戶凍結(jié)機(jī)制給歹徒可乘之機(jī),公安機(jī)關(guān)反應(yīng)再快,也快不過(guò)歹徒在幾分鐘之內(nèi)提現(xiàn)走人的速度,因此關(guān)鍵還是儲(chǔ)戶自身的防范意識(shí)和銀行在柜員機(jī)方面安全設(shè)施問(wèn)題。

        如何防范

        在有限的條件下如何防止遭遇歹徒?接受記者采訪的服務(wù)人員說(shuō),有些柜員機(jī)距離銀行的營(yíng)業(yè)廳有一定的距離,甚至有的柜員機(jī)根本就是獨(dú)立設(shè)立的,現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有保安人員,只有安裝在機(jī)上的監(jiān)控探頭。因此面對(duì)突然的變故,儲(chǔ)戶是非常被動(dòng)的。客戶要提高危險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí)。

        1.取錢時(shí)看見(jiàn)人多人雜時(shí),盡量不要操作。

        2.卡內(nèi)盡量不要集中太多的存款,尤其是隨身攜帶的卡盡量以小額為主,這樣即使遭遇搶劫也不會(huì)損失太多。

        3.攜帶大額資金卡辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量在銀行上班時(shí)間到營(yíng)業(yè)廳的柜臺(tái)或者自動(dòng)柜員機(jī)辦理,因?yàn)槔锩嬗斜0埠凸ぷ魅藛T。

        4.辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),這是唯一可以足不出戶就可以運(yùn)用資金的較安全模式。

      [來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào) ] [作者:陳明 莞生] [編輯:胡世福]
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