2011保險(xiǎn)市場(chǎng)八大看點(diǎn) 創(chuàng)新治理并舉 車險(xiǎn)成重點(diǎn)

　　看點(diǎn)四：銀保銷售

　　巧嘴忽悠 難逃“猶豫期”規(guī)范

　　保險(xiǎn)行業(yè)的銷售，長(zhǎng)期以來都存在結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的弊病。銀行作為曾經(jīng)保險(xiǎn)銷售的重要渠道，受到銀監(jiān)會(huì)的重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象，要求從2011年1月1日起商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)停止保險(xiǎn)公司在銀行駐點(diǎn)銷售，同時(shí)規(guī)定，每個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)只能代理不超過3家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品。

　　但對(duì)于多數(shù)儲(chǔ)戶來說，銀保銷售在2011年反而在“受限”后被熟知。銀保新政對(duì)保險(xiǎn)業(yè)帶來了巨大的沖擊，一位業(yè)內(nèi)資深人士表示，為了保住銀保業(yè)務(wù)不受比較大的沖擊，保險(xiǎn)公司采取了各種辦法來規(guī)避新政，甚至包括讓保險(xiǎn)駐點(diǎn)人員換上銀行的工作制服在銀行網(wǎng)點(diǎn)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品。

　　而說到銀保人員，不得不說一說他們的 “忽悠”手段：一種是對(duì)老年人混淆概念，偷梁換柱；一種是對(duì)年輕人強(qiáng)調(diào)高收益，淡化風(fēng)險(xiǎn)。

　　中國(guó)保監(jiān)會(huì)下發(fā)《關(guān)于規(guī)范人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有關(guān)問題的通知》，針對(duì)銀行違規(guī)銷售保險(xiǎn)，給出明確指示。通知表明，投保人購(gòu)買保險(xiǎn)新增“猶豫期”，即從投保人收到保險(xiǎn)單并書面簽收日起10日內(nèi)的一段時(shí)期內(nèi)，投保人可以無條件解除保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司除扣除不超過10元的成本費(fèi)以外，應(yīng)退還全部保費(fèi)，并不得對(duì)此收取其他任何費(fèi)用，從而，有效的緩解了違規(guī)銷售保險(xiǎn)的問題，保障了投資者的權(quán)益。

　　資料圖 中新社發(fā)

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