電話訂火車票今起全國通取 方便低收入旅客

　　2012年12月28日，北京西站一樓自助售票網(wǎng)絡(luò)購票換票廳，旅客在自助取票。實(shí)習(xí)生 徐洋 攝

　　從今天起，通過電話預(yù)訂的火車票可全國通取，取票時間延長12小時。1月4日起，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期調(diào)整為20天（含當(dāng)天）。

　　電話訂票

　　取票延長12個小時

　　記者從鐵道部獲悉，自2013年1月1日起，通過電話預(yù)訂車票的旅客可憑訂票時乘車人有效身份證件，到全國任一車站窗口或代售點(diǎn)換取已訂車票，實(shí)現(xiàn)電話訂票全國通取。

　　同時，電話訂票的取票時間延長12個小時，即：當(dāng)日12:00前已訂車票于第二日12:00前取有效；當(dāng)日12：00后已訂車票于第二日24:00前取有效。

　　此前，電話預(yù)訂的車票只能在發(fā)車站所在的鐵路局管內(nèi)取票。

　　預(yù)售方式

　　每小時均有新票起售

　　自2013年1月1日起，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)訂第12天車票的起售時間由原來4個節(jié)點(diǎn)調(diào)整為10個節(jié)點(diǎn)，即8：00～18:00（14:00除外）期間每小時均有部分新票起售，所有動車組列車（C、D、G字頭車次）車票統(tǒng)一于11：00起售。具體起售時間詳見各車站公告，或登錄www.12306.cn網(wǎng)站“最新動態(tài)”欄查詢。

　　記者查詢12306網(wǎng)站，北京西站發(fā)車普通客車車票8：00起售，北京站和北京北站發(fā)車普通客車車票10:00起售，北京南站11:00起售。

　　預(yù)售期限

　　預(yù)售期延長至20天

　　自2013年1月4日起，火車票互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期延長至20天（含當(dāng)日），預(yù)訂第20天車票的起售時間仍為10個節(jié)點(diǎn)，代售點(diǎn)和車站部分售票窗口預(yù)售期延長至18天（含當(dāng)日）。

　　鐵路部門提醒廣大旅客注意電話訂票取票時間和范圍、互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票起售時間、火車票預(yù)售期的變化，合理安排好購票計劃。

　　■ 專家觀點(diǎn)

　　舉措尤其方便低收入旅客

　　北京交通大學(xué)教授趙堅認(rèn)為，電話訂票全國通取并延長時間，主要方便了農(nóng)民工。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購票對農(nóng)民工來說不是很方便，農(nóng)民工大多采用電話訂票的方式?？梢援惖厝∑焙?，大大方便了農(nóng)民工取返程票。

　　對于延長的預(yù)售期，趙堅表示，延長的時間越長越好，對于鐵道部來說，可比之前更早提前知道不同線路的需求，便于行車組織，在哪條線上加臨客。對于旅客來說，可以更提前訂票，有計劃出行。對農(nóng)民工等低收入群體來說，計劃的時間比較長，而商務(wù)出行不太可能計劃太早出行。這些舉措都是比較好的，更方便旅客，尤其是低收入旅客。

　　新京報記者 劉春瑞

　　■ 團(tuán)體訂票

　　今起外來務(wù)工者可訂團(tuán)體火車票

　　集中辦理時間：1月1日-1月15日；一次訂票數(shù)量需在6張及以上

　　今起至1月15日，北京市將辦理1月26日至2月8日離京、2月13日至2月28日回京的來京務(wù)工人員團(tuán)體火車票。

　　四大火車站設(shè)辦理?？?/span>

　　北京市交通委昨日表示，今年全市外來務(wù)工人員團(tuán)體往返火車票計劃購票，將首次試點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)集中辦理方式。此次集中辦理在1月1日至1月15日期間進(jìn)行，完成企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證、證書發(fā)放，訂單提交工作。1月18日前完成制票、取票工作。

　　目前，北京站、北京西站、北京南站、北京北站設(shè)置了?？?，辦理來京務(wù)工人員團(tuán)體往返票互聯(lián)網(wǎng)訂單的集中受理工作，受理時間為每日上午9：00至11：30；下午13：00至16：00。

　　據(jù)介紹，一次訂票數(shù)量需在6張及以上。

　　務(wù)工者可預(yù)訂長途客票

　　1月17日至2月1日，來京務(wù)工人員可預(yù)訂團(tuán)體長途客票；1月21日至2月5日，來京務(wù)工人員可直接購買團(tuán)體長途客票。此外，來京務(wù)工人員還可登錄北京省際客運(yùn)信息網(wǎng)（www.e2go.com.cn）購買長途客票。

　　■ 鏈接

　　務(wù)工者預(yù)訂團(tuán)體火車票辦法

　　主要對象：來京務(wù)工人員訂團(tuán)體火車票

　　出行時間：1月26日-2月8日離京；2月13日-2月28日回京。

　　辦理地點(diǎn)：北京站售票大廳3、4號窗口；北京西站北廣場東售票廳19、20號窗口，南廣場西售票廳2號窗口；北京南站高架3號售票廳，地下一層5號售票廳；北京北站一層售票廳5號窗口。

　　辦理時間：每日9：00-11：30；13：00-16：00。

　　提供材料：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；企業(yè)法人代表的身份證復(fù)印件；辦票人身份證復(fù)印件，聯(lián)系方式，包括電話、電子郵箱。

　　辦理流程：訂票單位準(zhǔn)備所需材料及承諾書，到車站互聯(lián)網(wǎng)辦理?？谔峤簧暾垼卉囌窘?jīng)過認(rèn)證后，將訂票單位的單位名稱，訂票人信息和聯(lián)系方式報路局客票所，進(jìn)行網(wǎng)上提交訂單授權(quán)證書發(fā)放，證書由路局客票所傳真給辦理站，由辦理站發(fā)放給相關(guān)企業(yè)；訂票負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)上訂票；制票完成后，由受理站通知企業(yè)取票、付款。取票時，取票人應(yīng)與企業(yè)辦票人相符。

　　訂票單內(nèi)容包括乘車日期、車次、到站、張數(shù)、同時攜帶乘車人的有效證件復(fù)印件。訂票單一式三份，兩份交受理車站，一份由訂票單位留存，作為取票憑證。

　　備注：一次訂票數(shù)量需在6張及以上。

　　■ 數(shù)說

　　春運(yùn)北京加開75列臨客列車

　　2013年北京鐵路局春運(yùn)臨客方案昨日出臺，北京鐵路局共加開75列臨客。具體臨客開行日期、車次情況、列車到發(fā)時刻，請登錄www.12306.cn查詢或詳見各車站公告。

　　記者從北京西站獲悉，元旦假日期間，北京西站將以中短途探親流、農(nóng)民工客流為主。預(yù)計“元旦”小長假2012年12月31日至2013年1月3日4天內(nèi)，北京西站將發(fā)送旅客55.2萬人，日均13.8萬人?？土鞲叻迦諡?2月31日，預(yù)計發(fā)送旅客15萬人。旅客出行目的地主要集中在西安、太原、鄭州、武昌、石家莊、邯鄲等方向。

　　新京報記者 劉春瑞

　　■ 公路

　　13省份長途客運(yùn)試點(diǎn)接駁運(yùn)輸

　　1月20日起，試點(diǎn)客車不受凌晨2時-5時停運(yùn)制約，可夜間通行

　　交通運(yùn)輸部昨日發(fā)布通知，1月20日起，北京、上海等13個省份將試點(diǎn)長途客運(yùn)接駁運(yùn)輸，攜帶有效標(biāo)識和《長途客運(yùn)接駁運(yùn)輸行車單》的試點(diǎn)客車，不受凌晨2時至5時停止運(yùn)行的規(guī)定，允許夜間通行，但駕駛員需在接駁點(diǎn)換人繼續(xù)執(zhí)行客運(yùn)任務(wù)。

　　試點(diǎn)完善后向全國推廣

　　所謂長途客運(yùn)接駁運(yùn)輸，是指通過在客車運(yùn)行途中選擇合適的地點(diǎn)，實(shí)施駕駛員停車換人、落地休息，或換車換人，由在接駁點(diǎn)上休息等待的駕駛員上車駕駛，繼續(xù)執(zhí)行客運(yùn)任務(wù)的運(yùn)輸組織方式。

　　交通運(yùn)輸部表示，長途客運(yùn)接駁運(yùn)輸既可以使駕駛員得到良好的休息，防止疲勞駕駛，又可以避免客車夜間停駛產(chǎn)生的諸多問題。

　　13個試點(diǎn)省份包括北京、上海、江蘇、浙江、安徽、福建、山東、河南、廣東、廣西、四川、重慶、貴州。待試點(diǎn)工作開展一段時間后，再總結(jié)完善向全國推廣。

　　試點(diǎn)臥鋪車應(yīng)裝安全門

　　每個試點(diǎn)省份可選擇不超過3家骨干客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)。試點(diǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在2012年內(nèi)未發(fā)生較大責(zé)任事故，企業(yè)所屬的長途客運(yùn)車輛全部安裝了符合標(biāo)準(zhǔn)的車輛衛(wèi)星定位裝置。

　　企業(yè)應(yīng)選用裝有車載視頻監(jiān)控裝置的客車參加接駁運(yùn)輸試點(diǎn)，參加試點(diǎn)的臥鋪客車應(yīng)具有安全門或外推式安全車窗。

　　接駁點(diǎn)不允許新增旅客

　　申請接駁運(yùn)輸試點(diǎn)的客運(yùn)班線原則上應(yīng)為主要在高速公路上運(yùn)行的800公里以上長途客運(yùn)線路。試點(diǎn)線路的起訖點(diǎn)限于參與試點(diǎn)的省份，但線路可以途經(jīng)其他省份。

　　接駁點(diǎn)應(yīng)當(dāng)設(shè)置在高速公路服務(wù)區(qū)或高速公路出口附近，應(yīng)有固定場所，滿足駕駛員食宿、車輛臨時?？康然疽?。

　　除與經(jīng)批準(zhǔn)的客運(yùn)站點(diǎn)重合的接駁點(diǎn)外，接駁點(diǎn)不允許增加新的旅客。

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