新華保險啟動一級應(yīng)急響應(yīng) 對受災(zāi)客戶無保單理賠

　　中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京4月21日訊新華保險昨日8：20啟動一級應(yīng)急響應(yīng)，宣布對受災(zāi)客戶全面承擔(dān)保險責(zé)任并實(shí)行無保單理賠：

　　一、新華保險所有產(chǎn)品均覆蓋本次四川雅安地震事故出險責(zé)任，凡因本次地震遇難或受傷客戶，均能在第一時間享受到新華保險的理賠。

　　二、新華保險已經(jīng)開通理賠綠色通道，對受災(zāi)客戶經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或派出所確認(rèn)身份后即可辦理無保單理賠。

　　三、新華保險已通過電話回訪、短信等方式積極開展尋訪客戶，目前已聯(lián)系到多位客戶確認(rèn)其平安，第一時間傳達(dá)公司慰問和關(guān)愛。

　　四、新華保險已派理賠服務(wù)人員趕赴震中地區(qū)，核查事故情況并設(shè)立災(zāi)民救助及理賠便民服務(wù)點(diǎn)，方便客戶就近快速報案。

　　五、新華保險95567已經(jīng)開通地震報案通道，受理客戶報案及對新華保險當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點(diǎn)及理賠服務(wù)的咨詢。

　　根據(jù)公司董事長康典、總裁何志光要全力以赴做好當(dāng)?shù)乜蛻舻某鲭U排查和救援工作的指示，今天上午新華保險主動提取蘆山縣的投、被保險人信息，并完成了電話回訪。除5名客戶聯(lián)系不上以外，其余客戶均已取得聯(lián)系。另經(jīng)確認(rèn)有一名團(tuán)體客戶在眉山市洪雅縣受傷。目前新華保險的應(yīng)急工作小組已經(jīng)到達(dá)雅安市查勘了解情況。今天下午新華保險還將對震中周圍的保興，天全，名山縣266名投、被保險人進(jìn)行回訪。

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