14日，湖北宜昌沃爾瑪超市，正運行的手扶梯突然斷裂，一名女士墜亡；14日，陜西西安，一名女士因乘電梯踏空墜亡；15日，廣東深圳，一名女護士被電梯夾頭身亡；16日，云南玉溪中醫(yī)院，兩名乘客被電梯卡住，一人經(jīng)搶救無效死亡……剛剛過去的一周被稱為電梯奪命周，3天4人喪生。??????（據(jù)《央視網(wǎng)》）

　　近年來頻頻上演的“電梯驚魂”悲劇，卻讓人們頗有談“梯”色變的驚悸與焦慮?！吧仙舷孪碌南硎堋痹悄持娞萜髽I(yè)的營銷廣告詞，如何讓人們在充分享受方便快捷的發(fā)展成果的同時，切實保障民眾“上上下下的安全”，已成為事關(guān)國民生命健康的民生大事。而基于電梯事故的多重成因，遏制電梯奪命必須嚴把三道關(guān)口。

　　一是產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。面對層出不窮的悲劇，事故調(diào)查結(jié)論往往將誘因歸咎于監(jiān)管環(huán)節(jié)，如“超齡服役”、“保養(yǎng)不善”、“檢修走過場”等等，很少有人對電梯產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題提出質(zhì)疑。以“5·15”事故為例，正在下行的電梯緣何在三樓與二樓之間突然打開，隨即關(guān)門后又反過來上行，讓人們不得不向“生產(chǎn)”環(huán)節(jié)追問：同為出行工具，汽車可以“召回”的質(zhì)量缺陷會不會發(fā)生在電梯身上？畢竟產(chǎn)品質(zhì)量是使用安全的基礎(chǔ)與前提。

　　二是運行監(jiān)督關(guān)。如果電梯出廠質(zhì)量合格，電梯安裝規(guī)范合理，那么事故責任無疑就在于管理使用。電梯承載著人們的健康與生命，嚴格管理、定期保養(yǎng)、認真檢修對于其安全運行至關(guān)重要。這就需要電梯生產(chǎn)商提供優(yōu)質(zhì)誠信的售后服務(wù)，電梯使用方明確專人負責監(jiān)管，完善并落實管理、保養(yǎng)、檢修等制度，制定第一時間的事故應(yīng)急反應(yīng)機制，建立與職責掛鉤的問責處罰機制。政府有關(guān)部門更要經(jīng)常對電梯使用者的自律管護情況巡視督導，落實電梯檢修與報廢制度，力促把隱患消滅于萌芽。

　　三是自我保護關(guān)。電梯畢竟也是運動式的承載工具，在盡可能減少機械故障的同時，乘坐者的個人保護意識不可或缺。愛護電梯就是愛護自己的生命，“小心無大差”可以避免許多不該發(fā)生的悲劇。政府要加強對公民進行愛護電梯和正確使用電梯的常識性教育，教給人們正確應(yīng)對電梯故障的心理狀態(tài)和技術(shù)方法；管理者要在醒目位置設(shè)置乘坐電梯須知的警示標志，幫助人們提升自我保護意識；消費者要自覺遵守規(guī)則，堅持文明規(guī)范出行，力避因自己的行為不當引發(fā)電梯故障和人身意外。