海口網(wǎng)7月2日消息(記者 謝舒)1日,??谑薪煌ǜ酆骄C合執(zhí)法服務窗口正式啟用。該服務大廳提供一站式服務,涵蓋了道路運政、港航執(zhí)法以及地方公路管理等多個服務職能,車主辦理違章違法處理不用再跑來跑去。
該服務大廳設置在市區(qū)南沙路交通大廈一樓,服務窗口采用開放式服務,車主與工作人員可面對面交流,大廳內(nèi)還設置了LED電子顯屏,及時公布有關事項。為讓車主有序辦理業(yè)務,大廳還配置了專業(yè)的配號機,車主進入大廳后可取號排隊。
值得關注的是,服務窗口把地方管理站的執(zhí)法業(yè)務納入到服務范圍,專門開設了兩個窗口,此舉大大方便了市民、車主。海口市交通港航綜合執(zhí)法支隊有關負責人表示,這意味著??诘貐^(qū)交通運輸和港航監(jiān)管等違章違法業(yè)務實現(xiàn)了集中處理,車主不用再跑來跑去,減少了麻煩。
為了更好的監(jiān)督,該支隊還在一樓設立了支隊長信箱,方便市民、車主投訴。
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