溫州儲(chǔ)戶因信用卡被凍結(jié)怒辦1000本1元存折維權(quán)

　　黃先生拿出了自己辦理的存折，每本存款均為一元。

　　1154元被凍結(jié)，他要辦千本“一元存折”

　　辦到第23本時(shí)，銀行同意解凍這筆錢

　　“我要辦1000本存折，都存1元。”前天，溫州市民黃先生手持一疊賬戶申請(qǐng)書(shū)來(lái)到我市一家銀行柜臺(tái)前，提出上述業(yè)務(wù)要求。銀行方面一度報(bào)警求助，但由于沒(méi)有明文規(guī)定限制儲(chǔ)戶的存折辦理數(shù)量，在黃先生辦出23本存折后，銀行方面最終同意解決他反映的資金被凍結(jié)問(wèn)題。

　　1154元被凍結(jié)，幾番咨詢未獲答復(fù)

　　幾年前，黃先生在我市一家銀行辦了一張信用卡。由于住址、手機(jī)號(hào)碼變動(dòng)，黃先生無(wú)法及時(shí)收到信用卡賬單。去年底，他向該銀行信用卡中心提出變更登記信息的要求，但因?yàn)橛洸磺逍庞妙~度而無(wú)法變更，須到開(kāi)戶行另行查詢信用額度?！翱傻搅碎_(kāi)戶行，柜臺(tái)人員又說(shuō)只有信用卡中心才能查詢?！贝撕?，黃先生因?yàn)槊Χ诵庞每ㄒ皇隆?/p>

　　今年4月，黃先生收到銀行方面寄到他戶籍所在地的一封律師函，內(nèi)容為，他的信用卡欠了4000多元，要求盡快還款。黃先生隨后向卡內(nèi)存入5000多元，還清欠款后還有1154元結(jié)余。

　　不料，黃先生的信用卡已經(jīng)過(guò)期，新的信用卡卻寄到了登記的舊址導(dǎo)致他沒(méi)有收到，1154元余額便被凍結(jié)了。此后，黃先生多次打電話到信用卡中心要求解凍，客服均表示將幫他申請(qǐng)。但幾個(gè)月過(guò)去了，一直沒(méi)有答復(fù)。

　　模仿外地儲(chǔ)戶，黃先生欲辦千本存折

　　幾天前，黃先生從廣播中聽(tīng)到一則新聞，杭州一位市民因在銀行轉(zhuǎn)賬被要求開(kāi)戶，一怒之下辦500本存折，最終迫使銀行負(fù)責(zé)人現(xiàn)身道歉?！拔覀冞€款稍微遲一點(diǎn)，就要交滯納金什么的，我錢存進(jìn)去這么久拿不出來(lái)卻沒(méi)有一個(gè)明確說(shuō)法，我就想著效仿這位杭州市民來(lái)維權(quán)?！?/p>

　　前天中午12時(shí)許，黃先生路過(guò)該銀行一家支行時(shí)便進(jìn)去領(lǐng)了個(gè)排隊(duì)號(hào)。聽(tīng)說(shuō)黃先生要辦一千本存折，柜臺(tái)工作人員吃了一驚，隨即向上級(jí)匯報(bào)。最終，支行以存折告罄為由僅給黃先生辦出了4本，要求黃先生前往該銀行的分行辦理。

　　當(dāng)天下午1時(shí)30分，黃先生來(lái)到了該銀行的分行，填寫(xiě)了40多份申請(qǐng)表后直奔業(yè)務(wù)柜臺(tái)要求辦理。聞?dòng)嵹s來(lái)的大堂經(jīng)理要求先中斷辦理再解決問(wèn)題，遭到了拒絕。隨后，一男子在勸說(shuō)黃先生未果后報(bào)警求助。由于銀行方面無(wú)法提供限制儲(chǔ)戶辦理存折的規(guī)定，趕來(lái)的民警隨后離去。

　　下午3時(shí)30分，銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人來(lái)到大堂，表示已經(jīng)將黃先生的信用卡解凍，新卡將在近期內(nèi)重新寄給黃先生。黃先生這才同意結(jié)束辦理，此時(shí)他已辦出了23本存折，每本存款1元。

　　維權(quán)成功后，黃先生將一疊存折的照片上傳至微博，并配了一段文字。特殊的維權(quán)方式隨即引來(lái)網(wǎng)友的圍觀和熱議。網(wǎng)友“七夕之仔”說(shuō)，好辦法，有創(chuàng)意，維權(quán)就應(yīng)該講究策略。網(wǎng)友“王X其”則表示不認(rèn)同，“如果你認(rèn)為是霸王條款，可以走法律途徑！”

　　“這也是迫不得已才采取的維權(quán)舉措?！睂?duì)于自己的維權(quán)行為，黃先生認(rèn)為非常必要也很有效果，“雖然給個(gè)別市民造成一時(shí)不便，但我認(rèn)為這樣的行為多少可以讓大企業(yè)稍微重視下每一位普通客戶的聲音?！?/p>

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