上海：外籍乘客乘出租車被宰 4公里花2300元

????原標(biāo)題：4公里強(qiáng)索車費(fèi)2300元

????當(dāng)事出租車駕駛員被吊銷準(zhǔn)營(yíng)證

????晚報(bào)訊? 上海出租車行駛4公里的車費(fèi)約20元左右，近日一名外籍乘客在龍陽(yáng)路地鐵站乘坐出租車打算前往黃浦區(qū)某飯店，誰(shuí)知?jiǎng)傂旭偭?公里路程，就被黑心司機(jī)強(qiáng)行索要了2300元車費(fèi)。記者昨天從市交通執(zhí)法總隊(duì)得到證實(shí)，經(jīng)查確有此事，當(dāng)事駕駛員趙某已向乘客全額退還車費(fèi)，并被依法吊銷準(zhǔn)營(yíng)證，五年內(nèi)不得進(jìn)入出租車行業(yè)。

????近日，市交通執(zhí)法總隊(duì)信訪投訴中心接到城建熱線12319轉(zhuǎn)來(lái)的一位外籍乘客的投訴。該乘客反映，他于8月3日下午1時(shí)許在浦東新區(qū)2號(hào)線龍陽(yáng)路地鐵站，乘坐上海銘泰出租汽車有限公司滬FV2***出租車。原本要去黃浦區(qū)花園飯店，但是該車僅僅行駛了約4公里左右，到達(dá)東上海加油中心（楊高南路浦建路）時(shí)，駕駛員強(qiáng)行向乘客索要2300元車費(fèi)，并且停車鎖門、威脅乘客不許打電話。當(dāng)時(shí)乘客無(wú)奈交出身上僅有的500元人民幣，駕駛員仍不讓其下車，乘客只得又支付了相當(dāng)于1800元人民幣的外幣。隨后駕駛員揚(yáng)招了另一輛出租車叫該乘客上車，自己則開車離開了。

????接到投訴后，市交通執(zhí)法總隊(duì)信訪辦迅即展開調(diào)查。承辦人員首先聯(lián)系投訴人詢問(wèn)事件細(xì)節(jié)，通過(guò)系統(tǒng)查詢比對(duì)、分析嫌疑車輛歷史營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)和GPS軌跡，會(huì)同浦東執(zhí)法大隊(duì)走訪案發(fā)屬地派出所，調(diào)閱了當(dāng)事視頻監(jiān)控等，鎖定了車牌號(hào)為FV2***的出租車確實(shí)承載了此業(yè)務(wù)，當(dāng)事駕駛員為趙某。

8月21日下午，承辦人員對(duì)趙某進(jìn)行調(diào)查詢問(wèn)，趙某一口咬定沒(méi)有強(qiáng)索巨額車費(fèi)。承辦人員聯(lián)系出租車公司對(duì)趙某共同進(jìn)行教育勸導(dǎo)，并出示了系列旁證，向其分析利弊。趙某最終承認(rèn)了違法事實(shí)。總隊(duì)依法要求趙某全額退還索要車費(fèi)，并吊銷其準(zhǔn)營(yíng)證，五年內(nèi)不得進(jìn)入出租車行業(yè)。投訴人得知這一處理結(jié)果后，表示滿意。

????今年以來(lái)，市交通執(zhí)法總隊(duì)查處出租汽車行業(yè)違法案件1822起，要求各出租汽車企業(yè)完善經(jīng)營(yíng)管理、嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)管理規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。