國慶假期?？趪?yán)厲打擊不正當(dāng)經(jīng)營 24小時受理投訴

　　9月27日上午，海口市召開貫徹落實《旅游法》暨2013年?？谑袊鴳c假日旅游服務(wù)工作會議，我國首部《旅游法》于2013年10月1日實施，今年國慶節(jié)是旅游業(yè)發(fā)展的新起點，又是提升假日旅游工作的新契機，實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)。

　　會議指出，旅游、工商、公安等部門在假日前及期間開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，加強對旅游合同的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、擅自降低約定標(biāo)準(zhǔn)、歧視性條款、超范圍經(jīng)營等不正當(dāng)經(jīng)營行為。加強對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)管理，杜絕導(dǎo)游無證上崗，引導(dǎo)文明服務(wù)。

　　交通、交警部門要堅決打擊非法營運、甩客、宰客、以及超速、超載等違法違章行為，對容易發(fā)生交通事故的危險路段將設(shè)立警示牌。

　　食藥監(jiān)部門要做好國慶假日期間全市餐飲業(yè)，特別是鄉(xiāng)村旅游點、旅游景區(qū)的餐飲單位食品安全監(jiān)督檢查，消除餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全隱患。

　　物價部門加強對假日期間酒店客房價格、餐飲價格的監(jiān)管，確保價格穩(wěn)定，開展旅行社以低于旅游成本的報價招徠游客和變相收取額外費用的專項整治工作。

　　在旅游購物單位全面實行《?？谑新糜味c購物傭金合同》。另外，商務(wù)、市政市容委、農(nóng)業(yè)等部門及各行業(yè)協(xié)會都將在其職責(zé)范圍內(nèi)進行管理。

　　?？谑幸髨猿謱嵭屑偃章糜问袌霰O(jiān)管一把手負責(zé)制，市區(qū)各有關(guān)部門的一把手要實時掌握最新情況，在管轄和職能范圍內(nèi)明確分工。全面落實假日期間24小時值班制度，對外公布投訴電話。

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