海口手機打車將有“官方身份”可解決加價等問題

?????????？诰W3月7日消息（?？谕韴笥浾?李坤東）一款小小的打車軟件在全國掀起了熱潮，甚至成為了“兩會”的熱點。一方是市場的廣泛需求，一方是缺乏統(tǒng)一監(jiān)控帶來的各種隱患。既要滿足公眾需求，又得避開各種隱患，風口浪尖上的“手機打車”能否落戶?？谀兀?月6日，交通主管部門相關負責人向本報記者透露，“手機打車”等一系列信息化便民措施都將陸續(xù)在?？趯嵤?，而目前各方對現(xiàn)有手機打車反饋到的問題，也將一一著手解決。

????????司機選單“挑肥揀瘦”

????????作為出租車服務的一種延伸，“手機打車”目前一片火爆，從去年下半年開始，?？谝恍┏鲎廛囁緳C也開始自行下載軟件使用?！坝昧藘蓚€月，成功過兩次?！焙Ｄ喜龑С鲎廛嚨囊晃魂悗煾蹈嬖V記者，他是聽湖南的同行介紹使用的，當時?？谑褂玫乃緳C還很少。整整兩個月僅僅成功接了兩個單，成功率的確很低，陳師傅解釋說，?？诘那闆r與其他大城市不同，一般市民就在路邊等車。通過手機軟件找車的一般都是比較偏遠攔不到車的，這樣一來空車過去就虧本，除非預約的乘客愿意加價。因此，他除非是沒有客的時候才看看手機，路不遠的就拉，路遠的就放棄了。

????????陳師傅的觀點并不令人意外。通過手機打車軟件選擇預約單時幾乎都存在著“挑肥揀瘦”的現(xiàn)象，這也在一定程度上迫使乘客同意加價。

????????山寨“打車”軟件出現(xiàn)

????????另一個讓市民不安的地方是，火爆的手機打車服務也促使了“山寨”手機打車軟件的出現(xiàn)。據(jù)悉，360互聯(lián)網安全中心監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，一些熱門打車軟件后臺被黑客惡意篡改，將山寨軟件偽裝成正版打車軟件，并植入木馬病毒，一旦運行這些動過手腳的軟件，手機會自動從黑客指定的服務器下載惡意代碼及未知的手機應用，消耗流量，造成用戶話費損失。

????????雖然目前這類型的木馬病毒主要是為了賺取客戶“被安裝”軟件的推廣費用，還沒有發(fā)現(xiàn)有其他危害和損失產生，但是由于這個木馬程序下載的未知程序可由黑客隨意指定，其中很有可能混入吸費、竊取隱私等惡意行為的手機木馬。

????????“軟件都是直接從網上下載，一般市民很難做到準確辨別?！币呀浵螺d了一款手機打車軟件的丁先生說，如果政府部門能提供正規(guī)的使用軟件，可以避免很多問題的發(fā)生。

????????官方平臺防止“黑車”入侵

????????“這些問題我們都已經進行了了解，相關的工作也會逐步推動?！笔羞\管處相關負責人說，手機打車總體來說是一個發(fā)展趨勢。該負責人說，目前交通主管部門對手機打車服務平臺已有初步的計劃，一個是要保留其快捷、方便的特點，另一個是要消除其擅自加價、服務質量缺乏監(jiān)控等問題。

????????“通過技術手段完全可以解決上述問題?！痹诮煌ㄐ畔⒒I域有著豐富經驗的海南維斯科技公司的技術人員告訴記者，要解決好上述問題，歸根到底就是要統(tǒng)一監(jiān)控服務平臺，通過構建統(tǒng)一的手機打車服務平臺，解決預約監(jiān)控、資格準入、擅自加價等問題。

????????目前市場上的手機打車軟件都是通過手機定位來實現(xiàn)雙方約單的，因此只要手上有一臺智能手機就可以接單，提供服務的車輛無法得到有效監(jiān)控。如果政府主管部門通過官方信息平臺，僅允許正規(guī)出租車下載服務軟件，也就是一個規(guī)范的“官方身份”，就可以從源頭上關閉了“黑車”進來的途徑。

????????令人期待的是，我市交通主管部門已對此有了計劃。針對目前全國多個地方，包括三亞在內已經對市場上的手機打車喊停的做法，市運管處相關負責人說，為保障市民權益，不建議市民或出租車司機自行下載使用現(xiàn)有的手機打車軟件服務。

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