自己買意外保險投保人卻成陌生女稱代理銷售點出錯

?？诰W(wǎng)　http://www.v2733.com　時間：2014-07-01 13:29

　　?？诰W(wǎng)7月1日消息（?？谕韴笥浾?李云川）邵先生乘飛機花40元購買了平安保險公司的航空意外保險，若發(fā)生意外最高將獲得100萬元賠償，可事后卻發(fā)現(xiàn)保險單上投保人是一位陌生女子。

　　邵先生說，6月20日他從?？诘酵獾爻霾睿徺I了平安保險公司的兩張航空意外保險，每張保險單的投保金額20元，若在乘機過程中發(fā)生人身意外傷害，兩張保險可最高可獲得100萬元賠償?？墒潞笏麉s發(fā)現(xiàn)，保單上被保險人雖然是他本人，投保人卻是一位陌生女子“向某英”。

　　邵先生稱，事發(fā)后他按照保單上所留的平安保險公司海南分公司咨詢電話反映情況，對方負責人表示此事屬于售賣保險的工作人員失誤所致，他們愿意退回他購買保險的40元，并另外賠償他一份100多元的人身意外保險。他要求對方公開道歉，但遭到對方拒絕。

　　平安養(yǎng)老保險股份有限公司?？诜止究蛻艚?jīng)理李娟說，邵先生購買的航空意外保險單上，投保人雖然不是他本人，但被保險人仍為其本人，若乘機過程中發(fā)生意外，他仍然是保險賠償金的法定受益人。經(jīng)調(diào)查是保險代理銷售點工作人員失誤。事發(fā)后，他們積極與邵先生溝通，愿意重新更改他保險單上的投保人姓名，并在他下次乘機時，為他免費購贈同樣金額的航空意外保險，同時免費為他辦理為期一年的人身意外保險，并上門向邵先生道歉，可邵先生仍不滿意。

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[來源：海口晚報] [作者：李云川] [編輯：楊雨霞]

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