國家網(wǎng)信辦：大力推動即時通信工具政務(wù)公眾賬號發(fā)展

　　新華網(wǎng)北京9月10日電國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室10日下發(fā)通知，要求全國各地網(wǎng)信部門推動黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和人民團體積極運用即時通信工具開展政務(wù)信息服務(wù)工作。

　　通知指出，積極運用即時通信工具開展政務(wù)信息服務(wù)是落實黨的十八屆三中全會精神，推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要手段，是新形勢下貫徹黨的群眾路線、密切黨群關(guān)系、提升黨的執(zhí)政能力的重要方式。

　　通知要求，各地要貫徹落實好《即時通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步加強政府信息公開回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力的意見》，大力推動即時通信工具政務(wù)公眾賬號的建設(shè)、發(fā)展和管理。積極鼓勵縣級以上教育、公安、民政、社保、環(huán)保、交通、衛(wèi)生、工商、食藥監(jiān)、旅游等與民生密切相關(guān)的部門開設(shè)政務(wù)公眾賬號?？茖W(xué)制定政務(wù)公眾賬號發(fā)展規(guī)劃，把握移動互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律和特點，滿足網(wǎng)民多樣化、多層次的信息需求。力爭今年年底，政務(wù)公眾賬號達到6萬個。

　　通知強調(diào)，各地要切實加強政務(wù)公眾賬號信息內(nèi)容建設(shè)，不斷拓展和升級政務(wù)公眾賬號服務(wù)功能。緊緊圍繞中心工作，及時回應(yīng)社會關(guān)切，推進政務(wù)信息公開。廣泛征求民意，加強雙向交流，提升施政親和力。結(jié)合職能定位，開辦政務(wù)辦理、信息查詢、網(wǎng)上支付等綜合性業(yè)務(wù)，提供精細化服務(wù)，優(yōu)化用戶體驗，提高運行效率。區(qū)分政務(wù)公眾賬號與政務(wù)微博的功能定位，實施“雙微”聯(lián)動、協(xié)同發(fā)展。探索集群化發(fā)展、一站式服務(wù)的方式方法，在即時通信工具平臺開設(shè)多部門參與、多賬號展示的“政務(wù)大廳”，實現(xiàn)資源共享、服務(wù)聯(lián)動。

　　通知要求，加強政務(wù)公眾賬號規(guī)范化管理，建立備案制度。黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和人民團體開設(shè)公眾賬號，應(yīng)當(dāng)向?qū)俚鼗ヂ?lián)網(wǎng)信息內(nèi)容主管部門備案。到2015年底，爭取形成覆蓋全面、功能完備的即時通信工具政務(wù)公眾信息服務(wù)體系。

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