“市民在網(wǎng)上購買天然氣煤氣灶以及熱水器建議購買符合10T氣源的知名品牌……”1月8日,??诤D厦裆艿廊?xì)夤緺I業(yè)經(jīng)理席新芳告訴記者,自今年1月1日起,民生管道燃?xì)夤緦?yán)格實行《海南省燃?xì)夤芾項l例》。如市民在網(wǎng)上購買燃?xì)庠罹撸ㄗh購買符合國家10T天然氣要求的產(chǎn)品,同時商家與??诋?dāng)?shù)厥酆蠓?wù)站點協(xié)商,并由售后服務(wù)站點進行安裝,民生管道燃?xì)夤緦⒅回?fù)責(zé)通氣以及每年的一次免費安全檢查。
海口市場銷售煤氣灶、熱水器與網(wǎng)上銷售相差大
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1月8日,記者來到??谑袊?、信興等電器商城走訪看到,煤氣灶、燃?xì)鉄崴鞯染鍪凼袌龆嘁姷睦习?、方太、帥康、萬家樂等品牌。記者發(fā)現(xiàn),這些煤氣灶的售價絕大多數(shù)在千元以上,僅有個別品牌價格在800-900元間,價格最高為4000多元。少量燃?xì)鉄崴魇蹆r在數(shù)百至兩千元之間,多數(shù)售價在2000元以上。
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記者之前在網(wǎng)上查詢,京東上售賣的煤氣灶最便宜的只需幾百元,多數(shù)售價在1000-3000元之間。燃?xì)鉄崴鞫鄶?shù)售價在1000-3000元之間,少量售價不到千元,也有不少售價在3000元之上。
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“可能是因為各地的天然氣使用標(biāo)準(zhǔn)不一樣,網(wǎng)上買的在??诤芸赡苡貌涣恕!变N售人員稱,實體店出售的煤氣灶、燃?xì)鉄崴鞫冀?jīng)過檢驗的,買回家經(jīng)過安裝后就可以接通天然氣直接使用,而網(wǎng)上購買的則不行?!熬W(wǎng)上銷售的產(chǎn)品雖然便宜,但是沒有經(jīng)過檢測,而檢測也是需要費用的?!痹撲N售人員告訴記者,在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品,有可能不符合國家10T氣源標(biāo)準(zhǔn),安全得不到保證。而個人前往檢測也需要兩百元的檢測費,所以市場上的要比網(wǎng)上的貴。
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市民網(wǎng)購灶具安裝可開通燃?xì)?建議購買符合氣源產(chǎn)品
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目前,網(wǎng)上購買的燃?xì)庠睢崴髟诤?谶€不能使用嗎?海南民生管道燃?xì)夤緺I業(yè)經(jīng)理席新芳表示,從今年1月1日起,??诤D厦裆艿廊?xì)夤緦?yán)格實行《海南省燃?xì)夤芾項l例》。如果在網(wǎng)上購買灶具,須和商家講明與??诋?dāng)?shù)厥酆蠓?wù)站點協(xié)商,由售后進行安裝,民生管道燃?xì)夤緦⒅回?fù)責(zé)通氣以及每年的免費安全檢查。如果用戶存在安全隱患,公司會告知用戶,管道方面由公司維修,而灶具方面問題并由廠家進行維修。
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席新芳告訴記者,目前海南由氣源分為6T、8T、10T、12T,而??诠艿廊?xì)饨咏趪?0T天然氣的要求,但從嚴(yán)格意義上講又并非完全的10T,離12T天然氣的要求差別更大。
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據(jù)席新芳描述,目前海口海南民生管道燃?xì)夤驹诤?谑袌鰞H對萬家樂、方太、美的、帥康四種品牌的燃?xì)庠罹?、帥康進行氣源適配性檢測。那么市民在網(wǎng)上購買的這4種品牌的產(chǎn)品是否可以由民生管道燃?xì)夤局苯影惭b呢?席新芳表示,對于消費者在網(wǎng)上購買的這4種品牌以及其他也需要消費者與商家進行溝通由廠家與??诋?dāng)?shù)厥酆簏c進行協(xié)商安裝。民生管道燃?xì)夤緝H負(fù)責(zé)將天然氣通到灶臺,由各品牌商服務(wù)站點安裝之后,民生管道燃?xì)夤驹匍_通燃?xì)猓磕赀M行一次安全檢查。
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席新芳建議,市民在網(wǎng)上盡量購買在海口設(shè)立售后服務(wù)站點的知名品牌燃?xì)庠罹?、熱水器,由售后服?wù)站點進行安裝,不要只貪圖便宜購買不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,以至于安全得不到保證。
燃?xì)獍踩珒H靠行業(yè)自律 一年為用戶免費檢測一次
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“不合格的,使用不了,只能退貨了啦?!毕路挤Q,使用不合格產(chǎn)品會造成一定安全隱患,如出現(xiàn)燃?xì)饩弑肌煔獬瑯?biāo)甚至一氧化碳中毒等。如果使用的產(chǎn)品造成安全問題,公司也沒辦法,只能按照現(xiàn)在的條例應(yīng)該由燃?xì)庠罹呱a(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和銷售企業(yè)進行行業(yè)自律了。
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“現(xiàn)在與使用不合格產(chǎn)品的用戶我們會簽訂《管道燃?xì)忾_通使用安全告知書》”席新芳告訴記者,一旦出現(xiàn)安全隱患問題,與燃?xì)夤痉矫鏇]有任何關(guān)系。
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兩千戶網(wǎng)購消費者自覺參檢 200戶經(jīng)檢測不合格
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那么市民網(wǎng)上購買的物品安全是否合格,是否安裝后存在安全隱患呢。席新芳表示公司方面也無法確保安全性。公司工作人員在現(xiàn)場只能檢測到爐灶是否有漏氣,安裝是否合理,無法檢測灶具、熱水器是否合格。
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對于市民不需強制性氣源適配性檢測一事。席新芳表示,該公司自2013年12月1日起,??谑忻褓徺I和使用燃?xì)庠罹呔筒恍柽M行強制性氣源適配性檢測了。一些用戶在使用自己購買的灶具后出于安全問題考慮,會自行到公司花兩百元的檢測費進行檢測。自2014年1月份到2014年底已經(jīng)近兩千戶到公司進行了檢測,其中有200戶經(jīng)檢測不合格。
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據(jù)介紹,燃?xì)饩弋a(chǎn)品的氣源適配性與產(chǎn)品質(zhì)量是兩個完全不同的概念,氣源適配性與產(chǎn)品質(zhì)量是否合格無直接的關(guān)系。氣源適配性檢測不同于產(chǎn)品質(zhì)量檢測,它是一種對燃?xì)饩弋a(chǎn)品是否適用當(dāng)?shù)貧庠础⑷紵r是否滿足要求的檢測。燃?xì)饩呱a(chǎn)廠家是按照液化石油氣或天然氣的參數(shù)設(shè)計并生產(chǎn)民用燃?xì)饩弋a(chǎn)品,且出廠時也是按照標(biāo)準(zhǔn)氣(基準(zhǔn)氣、黃焰界限氣、回火界限氣、,離焰界限氣)進行檢測。
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海口市管道燃?xì)獾臍庠捶謩e由海上東方1-1氣田天然氣、樂東1-1氣田天然氣、崖13-1氣田天然氣,陸地福山油氣田凝析天然氣以及液化石油氣和部分省外的LNG(液化天然氣)等不同熱值的多氣源摻混組成,多氣源的混合使用也使??诔蔀槿珖艿廊?xì)鈿庠唇M分最復(fù)雜的城市。通過對不同時期??诠艿廊?xì)獾亩啻尾蓸臃治鰴z測結(jié)果進行的天然氣類別測算證明,??诠艿廊?xì)饨咏趪?0T天然氣的要求。
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