上海調(diào)查外賣(mài)平臺(tái)：餓了么證照符合率為零

　　據(jù)報(bào)道，近日，上海有關(guān)部門(mén)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺(tái)上的店家涉嫌無(wú)證經(jīng)營(yíng)，更有甚者，證照信息與實(shí)際并不相符。其中互聯(lián)網(wǎng)外賣(mài)平臺(tái)“餓了么”的入駐商家，抽查結(jié)果是，證照符合率竟為零。

　　近日，上海市消保委組織志愿者對(duì)“餓了么”、“美團(tuán)外賣(mài)”等9家網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)上共計(jì)100家餐廳進(jìn)行訂餐消費(fèi)體驗(yàn)，結(jié)果令人堪憂。相當(dāng)數(shù)量的店家并沒(méi)有在平臺(tái)公示許可證，甚至出現(xiàn)了借用、偽造許可證的現(xiàn)象。

　　上海市消保委秘書(shū)長(zhǎng)陶愛(ài)蓮介紹，在調(diào)查的100個(gè)商戶當(dāng)中，真正亮照的只占到了39%。在這39%當(dāng)中，他的亮照和實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)一致的，只有19家。第二個(gè)突出的問(wèn)題就是衛(wèi)生狀況堪憂，消保委志愿者實(shí)地察看，發(fā)現(xiàn)有些根本就還在裝修的過(guò)程當(dāng)中。

　　這其中，知名外賣(mài)平臺(tái)“餓了么”的證照符合率竟為0%。對(duì)此，“餓了么”方面表示，市場(chǎng)工作人員不夠?qū)I(yè)是造成這一現(xiàn)象的主要原因。他們目前已經(jīng)接受整改，正在醞釀相應(yīng)的舉措。

　　“餓了么”公關(guān)代表王先生表示，目前可能只能靠線下人員的比對(duì)，但是這其中可能會(huì)碰到一些工作人員不夠?qū)I(yè)的情況。王先生表示“餓了么”也在想一些辦法，比如把這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)納入到線下市場(chǎng)人員的績(jī)效考核當(dāng)中。未來(lái)希望能打通政府這邊的信息通道，獲取政府這邊權(quán)威的證照監(jiān)管信息，從源頭來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

　　上海市食品藥品監(jiān)督局副局長(zhǎng)許瑾表示，目前他們也正在考慮為網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)在審查餐飲單位的許可證資質(zhì)等方面提供服務(wù)。不過(guò)，對(duì)于抽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，他們將進(jìn)一步立案調(diào)查，或?qū)?shí)施行政處罰。

　　許瑾表示已經(jīng)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的平臺(tái)都做出責(zé)令改正，這只是第一步，接來(lái)還要對(duì)這些平臺(tái)單位進(jìn)行調(diào)查取證。通過(guò)調(diào)查取證以后，會(huì)進(jìn)行立案查處，做出相應(yīng)的行政處罰。

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