美國(guó)“剁手黨”迎“黑五” 從搭帳篷到手機(jī)搶貨

　　中國(guó)“剁手黨”的狂歡節(jié)——“雙11”剛過(guò)，美國(guó)“剁手黨”也將于當(dāng)?shù)貢r(shí)間27日迎來(lái)一年一度的感恩節(jié)及圣誕節(jié)采購(gòu)季首日——“黑色星期五”。今年，據(jù)預(yù)估，近1億美國(guó)人計(jì)劃在“黑五”當(dāng)天采購(gòu)。與往年通宵達(dá)旦扎營(yíng)搶貨的場(chǎng)景不同，今年美國(guó)消費(fèi)者似乎更加理智；選擇網(wǎng)購(gòu)、手機(jī)客戶端下單的消費(fèi)者比例也升至歷年來(lái)最高。

　　每年11月份的第四個(gè)星期四為美國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日感恩節(jié)，感恩節(jié)過(guò)后開業(yè)第一天為“黑色星期五”，美國(guó)民眾通常由此開始感恩節(jié)及圣誕節(jié)大采購(gòu)。傳統(tǒng)上，賬本用紅色表示虧損，黑色表示盈利，“黑色星期五”由此得名。

　　雖說(shuō)近年來(lái)商店打折優(yōu)惠較為常見，網(wǎng)購(gòu)也越來(lái)越普遍，但黑五這一天還是有它獨(dú)特的吸引力：商家早早打出誘人的廣告，采取提前刊登廣告、預(yù)售商品、發(fā)放優(yōu)惠券、大幅降價(jià)等措施來(lái)吸引顧客，等待黑五賺個(gè)盆滿缽滿。

　　從去年開始，梅西百貨、西爾斯百貨、沃爾瑪商場(chǎng)等大型商場(chǎng)超市為吸引客源，早在黑五前一天的感恩節(jié)就開始了通宵營(yíng)業(yè)；其余多數(shù)商家則在黑五一大早提前開門。

　　美國(guó)全國(guó)零售業(yè)聯(lián)盟 (National Retail Federation，NRF)最新公布的預(yù)測(cè)調(diào)查顯示，今年的感恩節(jié)假期，全美有1.358億人打算到商店或網(wǎng)上購(gòu)物。其中73.5%的人打算在“黑色星期五”當(dāng)天搶購(gòu)。

　　往年，不少消費(fèi)者把這一天看作準(zhǔn)備圣誕禮物或買到便宜貨的黃金時(shí)刻，很多人半夜排隊(duì)，甚至提前數(shù)天搭帳篷露營(yíng)，為的是在商店開門的那一剎那就能搶到合心意的商品。

　　不過(guò)，今年顧客搭帳篷露營(yíng)等搶貨的盛況極難見到了。從針對(duì)近兩年黑五當(dāng)天銷售額以及外出購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)查數(shù)量來(lái)看，似乎“黑五”搶購(gòu)在愈發(fā)理性的美國(guó)消費(fèi)者面前，吸引力已遠(yuǎn)不及當(dāng)年。

　　以洛杉磯為例，早在一周前，部分大型連鎖賣場(chǎng)已在網(wǎng)上及實(shí)體店推出黑五購(gòu)物優(yōu)惠價(jià)，且優(yōu)惠價(jià)會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。有顧客說(shuō)，2015年的黑五的優(yōu)惠價(jià)與上一年相差無(wú)幾，致使本來(lái)就漸清淡的黑五排隊(duì)搶購(gòu)更顯冷清。

　　不過(guò)，感恩節(jié)假期對(duì)零售商和消費(fèi)者的重要性都沒有改變。零售商今年也采取了更積極的措施，如預(yù)售、提前降價(jià)等吸引消費(fèi)者更早地開始購(gòu)物。NRF調(diào)查顯示，今年每個(gè)消費(fèi)者計(jì)劃平均花費(fèi)804美元，其中為家庭成員購(gòu)買的平均花費(fèi)為463美元；兩者比去年均略有上升。

　　此外，隨著智能手機(jī)的普及和“低頭族”的增多，美國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)及使用移動(dòng)端購(gòu)物的比率也極大上升，這是與數(shù)十年來(lái)消費(fèi)者赴實(shí)體店搶購(gòu)相比出現(xiàn)的一大新特點(diǎn)。今年美國(guó)近一半的消費(fèi)將為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，其中五分之一的智能手機(jī)用戶打算使用手機(jī)進(jìn)行在線消費(fèi)。尤其是在感恩節(jié)當(dāng)天，51%的在線購(gòu)物訪問(wèn)量將來(lái)自于移動(dòng)端。這是NRF2011年開始此項(xiàng)調(diào)查以來(lái)的最高值。

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