12月18日,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)北京市消協(xié))發(fā)布消費(fèi)警示,隨著歲末年初的臨近,家長(zhǎng)給兒童購(gòu)買(mǎi)節(jié)日禮物時(shí),一定要重點(diǎn)考慮安全因素。
北京市消協(xié)近日接到消費(fèi)者楊先生投訴,稱(chēng)其在網(wǎng)上給女兒購(gòu)買(mǎi)的一棵圣誕樹(shù)和兩個(gè)毛絨麋鹿玩具均出了問(wèn)題。圣誕樹(shù)不僅沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)圖片上高大、漂亮,而且還有異味。樹(shù)上彩球的金粉和銀粉不停往下掉,黏了孩子一手。為了滿(mǎn)足女兒的要求,楊先生在買(mǎi)了圣誕樹(shù)后,又花錢(qián)買(mǎi)了兩個(gè)100元的麋鹿毛絨玩具,可是這兩個(gè)玩具味道刺鼻。當(dāng)晚,楊先生的女兒不停打噴嚏、揉眼睛。他帶女兒去醫(yī)院就診,確診不是感冒引起的打噴嚏、流眼淚后,便懷疑這些網(wǎng)購(gòu)商品可能是讓孩子不舒服的“罪魁禍?zhǔn)住???僧?dāng)楊先生找商家討說(shuō)法時(shí),對(duì)方卻遲遲不予答復(fù)。由于當(dāng)初楊先生是從商家網(wǎng)店直接訂的貨,商家的名稱(chēng)、地址、電話(huà)均很模糊,給投訴帶來(lái)了困難。
北京市消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前,作為兒童節(jié)日禮物的商品,質(zhì)量參差不齊,尤其是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的這類(lèi)商品極易出現(xiàn)以下問(wèn)題:
一是大件節(jié)日商品,很多都沒(méi)有3C認(rèn)證且組成材料的標(biāo)注不夠規(guī)范。作為國(guó)家安全認(rèn)證(CCEE)、進(jìn)口安全質(zhì)量許可制度(CCIB)、中國(guó)電磁兼容認(rèn)證(EMC)三合一的“3C”權(quán)威認(rèn)證,是質(zhì)檢總局和國(guó)家認(rèn)監(jiān)委與國(guó)際接軌的一個(gè)標(biāo)志,目的是保護(hù)消費(fèi)者健康安全、保護(hù)環(huán)境及公共安全。
二是一些兒童節(jié)日商品很大一部分為“三無(wú)產(chǎn)品”,根據(jù)《國(guó)家玩具安全技術(shù)規(guī)范》規(guī)定,每一種安全的玩具都應(yīng)視其特點(diǎn),對(duì)重要警示(警告)、適用年齡、適用場(chǎng)所、使用方法、電池安全使用說(shuō)明、所用材質(zhì)的安全性等進(jìn)行說(shuō)明。而“三無(wú)”產(chǎn)品則無(wú)這些說(shuō)明,家長(zhǎng)們不了解玩具的性能就給孩子玩,可能會(huì)給孩子造成傷害。
三是兒童填充類(lèi)玩具(如毛絨玩具)的眼、鼻等小附件(小零件)極易脫落,從而極易被嬰幼兒誤食造成窒息危險(xiǎn)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的圣誕兒童商品上的金屬物質(zhì)及其散發(fā)的刺激性氣味中,大都含有鉛、汞和甲醛等有害物質(zhì),會(huì)刺激孩子的呼吸道和淚腺。
針對(duì)以上這些問(wèn)題,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者:購(gòu)買(mǎi)兒童節(jié)日禮物安全更重要。消費(fèi)者應(yīng)通過(guò)正規(guī)銷(xiāo)售渠道購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)時(shí)要看清商品標(biāo)注即商家的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式及商品的組成材料等。同時(shí),杜絕涉嫌黃色、暴力的禮物玩具;在為年齡較小的兒童購(gòu)買(mǎi)禮物時(shí),一定要留意玩具是否有年齡警告圖標(biāo)、是否有脫色、零件易脫落等現(xiàn)象,不能只圖哄孩子高興或者價(jià)格便宜盲目購(gòu)買(mǎi),而給孩子帶來(lái)不必要的傷害。
北京市消協(xié)同時(shí)指出,兒童玩具生產(chǎn)廠(chǎng)家應(yīng)加大自律,選材上更應(yīng)該注重安全和環(huán)保,生產(chǎn)出保質(zhì)保優(yōu)的商品提供給孩子們;行業(yè)主管部門(mén),應(yīng)加大對(duì)不法商家的打擊力度,特別應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道,將劣質(zhì)商品徹底清除,給孩子們一個(gè)美好的新年。
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