1月24日是春運(yùn)首日,恰逢杭州迎來強(qiáng)降溫,但在杭城各大火車、汽車、地鐵站點(diǎn),卻暖意濃濃。“志愿暖冬、平安春運(yùn)”志愿服務(wù)行動正式啟動。根據(jù)統(tǒng)計,春運(yùn)首日,團(tuán)市委、市志愿者協(xié)會組織了600余名志愿者在全市各大交通窗口,為出行旅客提供出行咨詢、秩序維護(hù)、便民幫扶等服務(wù),僅火車東站、城站兩大車站,參與志愿者就達(dá)430余人。此外,2016春運(yùn)志愿服務(wù)行動“服務(wù)新十景”主題活動讓旅客一到車站就能獲得“一站式”溫馨服務(wù)。
上午9點(diǎn)的火車東站,人聲鼎沸。在安檢口,志愿者們一次又一次彎著腰,幫助旅客將行李搬下傳動帶;在檢票口,志愿者們都不忘說一句:“冰凍天氣,小心慢行!”用心的服務(wù),化解了寒冷,溫暖了每位旅客的返鄉(xiāng)路。候車大廳趙紅衛(wèi)服務(wù)臺兩側(cè),“解您疑憂百事靈”、“愛的祝福送旅客”、“春運(yùn)故事在身邊”、“夢想接力愛傳遞”、“流動書屋遞文明”、“健康少年樂大年”、“便民藥箱保周全”、“愛心坐墊墊愛心”等十大主題活動深受乘客歡迎。志愿者們的熱情服務(wù)和暖心話語。在“小候鳥樂園”主題活動區(qū),大學(xué)生志愿者們教返鄉(xiāng)農(nóng)民工子女畫畫、手工制作等,還送上圍脖、手套、拍立得照片等小紀(jì)念品。今年全新亮相的小候鳥電影院區(qū)內(nèi),不時傳來小朋友們歡快的笑聲??纯磩赢嬈?、做做游戲,小旅客們愉快地度過了候車時間?!耙郧皳?dān)心孩子候車的時候無聊,現(xiàn)在有這樣的服務(wù),真是太貼心了!”來自貴州的返鄉(xiāng)乘客張先生豎起大拇指,“每年春節(jié)回家,都能體驗(yàn)志愿者的各種服務(wù),真好!”
今年杭州志愿者首次推出了“幫幫‘盲’光明行”活動,這為視障人士帶來了很大便利。目前,有5位盲人接受過志愿者的接、送服務(wù)?;顒訉⒊掷m(xù)到春節(jié)后,預(yù)計會有更多盲人來報名參加光明行活動。
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不一樣的春運(yùn)風(fēng)景:“摩托大軍”今年回家沒“包袱”?
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