海口靚麗公交有“大智慧” “貼心”服務(wù)你出行

　　原標(biāo)題：靚麗公交有“大智慧” “貼心”服務(wù)你出行

　　公交車(chē)干凈舒適又環(huán)保，沒(méi)有了尾氣的黑煙，微信刷碼乘車(chē)省去沒(méi)有零錢(qián)的煩惱，公交電子站牌實(shí)時(shí)告知乘客最快的公交車(chē)多久到站……市民目睹著?？诠坏淖兓?。近年來(lái)，?？诠煌ㄟ^(guò)新開(kāi)公交線路、新增公交車(chē)輛、投放公交電子站牌等智能化的便民設(shè)備等舉措，不斷優(yōu)化公交線網(wǎng)結(jié)構(gòu)，打造綠色公交出行新模式，努力提升公交服務(wù)品質(zhì)，不斷滿足市民的出行需求，為市民游客營(yíng)造更加便捷的出行環(huán)境。

多條公交路線在萬(wàn)綠園公交樞紐站經(jīng)過(guò)??記者李天平?攝

　　公交改革：“城市良心”營(yíng)造便捷出行環(huán)境

　　11月17日上午，市民周莉莉像往常一樣從龍華路乘坐公交車(chē)到國(guó)貿(mào)上班。對(duì)周莉莉來(lái)說(shuō)，公交車(chē)越來(lái)越新，乘坐也越來(lái)越舒適。“以前有些公交車(chē)啟動(dòng)時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)的轟鳴聲很刺耳，尾部還排出一團(tuán)團(tuán)黑煙?！敝芾蚶蛘f(shuō)，現(xiàn)在的公交車(chē)體現(xiàn)了“城市的良心”，尤其是新能源公交車(chē)，干凈舒適又環(huán)保。

　　今年2月9日，海口市公交線路資源整合交接儀式在玉成村六龍公交總站舉行，標(biāo)志著?？诠蝗繉?shí)現(xiàn)國(guó)有化，對(duì)?？诠桓母锕ぷ骶哂欣锍瘫囊饬x。

?？诠凰緳C(jī)里涌現(xiàn)出大量的好人好事。記者李天平?攝

　　在公交線路資源整合之前，多家公交企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模式帶來(lái)了一些弊端，公交吸引力、出行分擔(dān)率不斷下降；公共交通市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)模式難以滿足公交公用事業(yè)性定位，現(xiàn)行的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)模式?jīng)Q定了民營(yíng)公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)以追求效益最大化為目的，而弱化了社會(huì)公共服務(wù)保障職能，犧牲服務(wù)來(lái)?yè)Q取經(jīng)營(yíng)效益；公交資源配置不到位等。這些問(wèn)題的存在，使越來(lái)越多的市民放棄公交選擇電動(dòng)車(chē)或私家車(chē)出行，造成了道路擁堵的加劇，形成惡性循環(huán)。

　　為進(jìn)一步提高?？谑泄步煌ǚ?wù)和管理水平，更好地發(fā)揮公共交通的公益性及服務(wù)性職能，推進(jìn)公交規(guī)?；?、集約化經(jīng)營(yíng)。?？诩涌焱七M(jìn)公交行業(yè)改革，遵循“政府主導(dǎo)、改革為民”“依法依規(guī)、市場(chǎng)運(yùn)作”“公平合理、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則，在市國(guó)資委、市交通局組成的專項(xiàng)工作小組的指導(dǎo)下，2015年11月開(kāi)始，海口公交集團(tuán)開(kāi)始推進(jìn)全市公交線路資源整合工作，為市民游客營(yíng)造便捷的出行環(huán)境。

　　電子站牌：實(shí)時(shí)匯報(bào)回家最快公交線路

　　“手指輕輕一點(diǎn)，就知道回家最快的公交車(chē)還有多久到站，這種智能化的便民設(shè)備我覺(jué)得很貼心，起碼減輕了我等車(chē)的焦慮。”11月18日上午，在市九中站，市民王恒生用手指輕輕在公交電子站牌上滑動(dòng)，輸入目的地后，屏幕上立即彈出最快到達(dá)的公交車(chē)信息，同時(shí)電子設(shè)備通過(guò)語(yǔ)音播報(bào)了該條信息。

公交公司的工作人員為市民辦理公交卡充值業(yè)務(wù)。記者李天平?攝

　　據(jù)?？诠患瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年年初，公交電子站牌試點(diǎn)項(xiàng)目正式完成建設(shè)并投入使用，5個(gè)電子站牌分別位于明珠廣場(chǎng)站（南）、市九中站（南）、鐘樓站（北）、市一中站、友誼商場(chǎng)站。

　　典雅美觀的電子站牌上，公交線路清晰。這些電子站牌不僅能顯示、預(yù)報(bào)車(chē)輛發(fā)車(chē)狀態(tài)和距離本站的站數(shù)，還能播放輕音樂(lè)，有觸摸交互查詢功能，可以合理安排自己的出行計(jì)劃。在站牌上輕輕點(diǎn)擊，通過(guò)LCD液晶屏，可以觀看時(shí)政新聞、娛樂(lè)節(jié)目、廣告促銷、氣象信息、旅游線路、日期、政府公告等，充實(shí)公眾候車(chē)等待時(shí)間。電子站牌的實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控功能，既方便給指揮中心合理調(diào)度車(chē)輛提供數(shù)據(jù)信息，又給扒竊分子以有力震懾且提供取證依據(jù)。

　　據(jù)介紹，海口市公交集團(tuán)將配合市交通局，計(jì)劃在2019年新建300座公交電子站牌，屆時(shí)將覆蓋主城區(qū)的主要公交站點(diǎn)。

　　電子支付：智慧出行一部手機(jī)走遍海口

　　“打開(kāi)微信刷碼乘車(chē)，省去沒(méi)準(zhǔn)備零錢(qián)的煩惱?！?1月18日，市民龔俊鋒為公交電子支付點(diǎn)贊。他告訴記者，刷碼乘車(chē)后車(chē)費(fèi)支持實(shí)時(shí)和異步扣款，實(shí)現(xiàn)“先乘車(chē)，后付費(fèi)”，沒(méi)帶零錢(qián)和公交卡也可以直接刷碼坐車(chē)，只要一部手機(jī)，就能走遍?？?。

　　“近年來(lái)，在市委市政府的支持下，海口公交集團(tuán)大膽先行先試，積極踐行‘智慧交通’理念，在促進(jìn)信息化與民生服務(wù)、城市管理的融發(fā)展上進(jìn)行了有益探索?！焙？诠患瘓F(tuán)負(fù)責(zé)人說(shuō)，公交電子站牌全市覆蓋后，也將成為?？凇爸腔劢煌ā币徊糠?。?？诔鞘泄辉谛畔⒒?、科技化水平上位居海南省公交行業(yè)前列，市民出行的便利性、安全性得到了極大提升，城市公交出行的吸引力和市民對(duì)城市公交服務(wù)滿意度逐年上升。

白沙門(mén)公交場(chǎng)站內(nèi)清潔后的公交車(chē)光鮮亮麗。記者李天平?攝

　　?？诠浑娮又Ц队?018年1月8日正式上線，截至目前，電子支付終端設(shè)備目前已覆蓋137條公交線路共2000多輛公交車(chē)。已上線的電子支付功能包括銀聯(lián)IC卡、銀聯(lián)手機(jī)閃付（Huawei Pay、Apple Pay、Samsung Pay、Mi Pay）、銀聯(lián)二維碼云閃付、微信、支付寶、美團(tuán)、京東、翼支付、騰訊乘車(chē)碼等多元化乘車(chē)支付功能，并開(kāi)展“一分錢(qián)乘車(chē)”“五折優(yōu)惠”“免費(fèi)車(chē)票”等優(yōu)惠乘車(chē)活動(dòng)，在給?？谑忻駧?lái)全新的移動(dòng)支付乘車(chē)模式的同時(shí)，助力市民智慧出行、綠色出行，為傳統(tǒng)交通領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)注入新的活力和動(dòng)力。

　　?？诠患瘓F(tuán)還啟用了智能調(diào)度系統(tǒng)，目前已有將近100條公交線路實(shí)現(xiàn)智能調(diào)度管理，年底前會(huì)覆蓋所有線路。智能調(diào)度平臺(tái)可以進(jìn)行自動(dòng)排班、實(shí)時(shí)定位、遠(yuǎn)程監(jiān)控、自動(dòng)預(yù)警、客流統(tǒng)計(jì)等功能。通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng)可以讓發(fā)班更加合理，實(shí)時(shí)監(jiān)督駕駛員文明行車(chē)，市民游客也能通過(guò)公交車(chē)的實(shí)時(shí)定位查詢和換乘公交，讓出行更加便捷。