嚴(yán)懲“網(wǎng)課入侵”，營(yíng)造不被打擾的網(wǎng)課空間

河南新鄭一名女教師上網(wǎng)課時(shí)，多人闖入網(wǎng)上會(huì)議室辱罵搗亂。當(dāng)時(shí)劉老師正在為學(xué)生講解試卷，突然有人播放音樂，并使用投屏功能打字稱“你瞅啥？我是夢(mèng)淚。感謝發(fā)來的會(huì)議號(hào)”，后有多人陸續(xù)加入網(wǎng)課會(huì)議室，辱罵老師、播放音樂、投屏打字，劉老師多次制止后，仍不斷干擾課堂。10月28日，劉老師上完網(wǎng)課后在家中猝死。女兒王燕（化名）查看母親手機(jī)，看到劉女士的學(xué)生在群里轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)課的錄屏視頻，才知道劉女士生前的最后一堂課，曾遭遇“網(wǎng)課入侵”。

劉老師猝死和遭遇“網(wǎng)課入侵”是否有關(guān)聯(lián)，暫無法確定。當(dāng)?shù)毓病⒔逃炔块T正在介入處理調(diào)查此事。不過，“網(wǎng)課入侵”再次引發(fā)人們熱議。今年9月，有媒體報(bào)道稱，國(guó)內(nèi)多地有學(xué)生表示遭受過網(wǎng)課入侵：學(xué)生通過騰訊會(huì)議、釘釘?shù)绕脚_(tái)上網(wǎng)課時(shí)，突然有一些陌生人涌入直播間，有人謾罵老師和學(xué)生，有人放哀樂，甚至散發(fā)淫穢色情視頻。這種入侵網(wǎng)課的行為被稱作“網(wǎng)課爆破”，一般由知情人泄露網(wǎng)課時(shí)間和房間號(hào)碼，隨后會(huì)有專門的“組織者”下達(dá)爆破令，在固定時(shí)間集合“爆破”網(wǎng)課。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在帶來網(wǎng)絡(luò)巨大變革時(shí)，也讓網(wǎng)絡(luò)暴力有了更大發(fā)展空間?！熬W(wǎng)課爆破”就是網(wǎng)絡(luò)暴力的新變種。一些網(wǎng)民基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，以惡作劇式的入侵網(wǎng)課為樂、宣泄情緒。據(jù)報(bào)道，還有學(xué)生反感上網(wǎng)課，或與同學(xué)、老師有矛盾，便給他人提供網(wǎng)課的會(huì)議號(hào)和密碼，讓他人以入侵的方式搗亂，實(shí)現(xiàn)把網(wǎng)課搞黃、報(bào)復(fù)同學(xué)或老師的目的。

正因“網(wǎng)課爆破”在網(wǎng)民、學(xué)生中有市場(chǎng)，其背后竟隱伏著新的互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)。一些入侵網(wǎng)課的人群有專門的團(tuán)隊(duì)、賬號(hào)、技術(shù)攻關(guān)、接單流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，為開展“業(yè)務(wù)”，甚至?xí)膶W(xué)生中選擇“臥底”。有媒體記者在多個(gè)社交平臺(tái)輸入“網(wǎng)課爆破”“禁止網(wǎng)課”等關(guān)鍵詞，搜索到不少社交小組。

“網(wǎng)課爆破”惡意擾亂正常的網(wǎng)課教學(xué)，嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以遏制。那么，該怎么有效防范“網(wǎng)課爆破”行為？從網(wǎng)課方面說，有人建議，老師要在課前點(diǎn)名，發(fā)現(xiàn)有名冊(cè)之外的人，就做好馬上結(jié)束課程的準(zhǔn)備；上課時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)有不明人士擾亂課堂，先錄屏，再結(jié)束網(wǎng)課，將情況上報(bào)給學(xué)校。也有網(wǎng)課平臺(tái)建議，會(huì)議發(fā)起方開啟僅主持人可邀請(qǐng)成員，關(guān)閉參會(huì)成員發(fā)起共享功能，避免會(huì)議成員邀請(qǐng)他人，還可手動(dòng)控制發(fā)言權(quán)限；若課堂秩序被擾亂，可使用兩招，一是主持人即刻停止當(dāng)前共享，回收參會(huì)者的屏幕共享權(quán)限，二是鎖定亂入會(huì)議者，將其移出會(huì)議，并鎖定會(huì)議。

在網(wǎng)課之外，要通過加強(qiáng)宣傳、監(jiān)管與打擊來震懾入侵者。一方面，應(yīng)面向?qū)W生做好相關(guān)法律知識(shí)、法治觀念的宣傳教育，讓所有學(xué)生都清晰地意識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全人人有責(zé)。另一方面，保障網(wǎng)課秩序、懲處“網(wǎng)課入侵”，應(yīng)明確監(jiān)管的主體責(zé)任，并通過嚴(yán)格執(zhí)法對(duì)入侵者嚴(yán)厲懲處。

平臺(tái)也要不斷提升管理水平和專業(yè)化水平，優(yōu)化平臺(tái)功能，提升網(wǎng)課軟件或視頻會(huì)議系統(tǒng)的身份驗(yàn)證安全性，給師生營(yíng)造一個(gè)不被打擾的教學(xué)空間。2020年年初，公安部網(wǎng)安局官方微信公眾號(hào)就曾發(fā)文強(qiáng)調(diào)網(wǎng)課安全，其中提到，各類教育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用蓬勃發(fā)展，但也加大了原本存在的安全隱患。因此，如何在技術(shù)上為師生們撐起安全的“課堂空間”，是平臺(tái)亟待解決的問題。