機遇?？?活力海口 | ?？谡?wù)“服務(wù)方式完備度”指數(shù)首次躋身全國前十

提升效率

“零跑動”成辦事常態(tài)

“您當(dāng)前的海口市房屋租賃證將于30天后到期，如需續(xù)辦，請在合同終止日期前登錄海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或海易辦APP、椰城市民云APP搜索房屋租賃登記備案續(xù)證事項進(jìn)行辦理?！比涨?，市民方女士收到這樣一條短信后，與租戶約定時間，通過手機在線辦理取得了新的房屋租賃證電子證照，全程不到10分鐘。

以往，房屋承租雙方要到房屋所在區(qū)級政府服務(wù)大廳，現(xiàn)場辦理房屋租賃登記備案、續(xù)證和注銷業(yè)務(wù)。如今，通過海南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、海易辦APP、椰城市民云APP等渠道可實現(xiàn)線上線下一網(wǎng)通辦、跨區(qū)通辦。

市政務(wù)管理局電子政務(wù)科副科長黃世滿表示，2022年以來，?？诙ㄖ崎_發(fā)“房屋租賃備案”智能批系統(tǒng)，上線以來累計錄得相關(guān)辦件超6.8萬件，超13萬市場主體和群眾享受到政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的便利。

“阿婆，您看這里，搖搖頭、眨眨眼……”近日，市民譚玉珍老人在美蘭區(qū)海府街道辦龍舌坡社區(qū)網(wǎng)格員唐海燕手把手地引導(dǎo)下，通過“椰城市民云”APP進(jìn)行人臉識別，成功申請高齡長壽老人補貼延續(xù)發(fā)放校驗，實現(xiàn)足不出戶辦理該補貼申領(lǐng)。

市民通過掌上辦理平臺“海好辦”，體驗統(tǒng)一、高效、便捷的網(wǎng)上辦事流程。

據(jù)了解，目前海口“零跑動”事項可辦率達(dá)88.26%，較2021年提升近20個百分點；可辦事項使用率達(dá)72.65%，較2021年提升近30個百分點。個人身份信息、法人注冊登記、全省房屋產(chǎn)權(quán)信息、全省房屋網(wǎng)簽備案信息、全國婚姻登記數(shù)據(jù)信息等200多數(shù)據(jù)在線上線下同步使用，有效支撐了“老年人優(yōu)待證辦理”“高齡老人長壽補貼”“權(quán)屬登記證書換發(fā)”“房屋租賃備案”等事項實現(xiàn)全流程無人工干預(yù)智能審批。截至目前，?？谝惑w化平臺運用證照共享實現(xiàn)材料免于提交的高頻政務(wù)服務(wù)事項辦件，累計產(chǎn)生超50萬個辦件。

其中，龍華區(qū)還依托“海口市一體化”平臺，實現(xiàn)“審批服務(wù)”“社服通”“椰城市民云”“網(wǎng)格員考核”4個系統(tǒng)有效銜接和數(shù)據(jù)共享，將“老年優(yōu)待證核發(fā)”“高齡老人長壽補貼”等政務(wù)服務(wù)事項納入網(wǎng)格員上門服務(wù)范疇，解決了老年人使用智能手機“數(shù)字鴻溝”等問題，凸顯了“零跑動”溫度。

• 上一頁
• 1
• 2
• 3
• 下一頁
• 全文閱讀