打造消費(fèi)者喜聞樂見的新業(yè)態(tài)新場(chǎng)景

要想擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求，增強(qiáng)消費(fèi)能力、改善消費(fèi)條件、創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景三者缺一不可。作為北京著力打造的四個(gè)國(guó)際消費(fèi)體驗(yàn)區(qū)之一，三里屯的華麗轉(zhuǎn)身表明，智慧化并非是單個(gè)商店的數(shù)字化提升，而是智能全流程消費(fèi)場(chǎng)景的再造；改善消費(fèi)條件、創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景，需要與城市更新有機(jī)結(jié)合統(tǒng)籌推進(jìn)。同向發(fā)力、協(xié)調(diào)優(yōu)化，不僅將促進(jìn)消費(fèi)盡快恢復(fù)，還將為城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展增添更多活力。

商務(wù)部日前發(fā)布通知，決定將北京市三里屯商圈等12個(gè)商圈和三里屯太古里南區(qū)等16個(gè)商店確認(rèn)為“全國(guó)示范智慧商圈”和“全國(guó)示范智慧商店”。通知要求，各示范商圈要積極順應(yīng)消費(fèi)需求變化，不斷提高商業(yè)質(zhì)量，健全面向消費(fèi)者、商業(yè)企業(yè)、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)和政府部門的智慧應(yīng)用，打造線上線下一體化的智慧消費(fèi)生態(tài)體系，改善居民購(gòu)物休閑體驗(yàn)，促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。

近年來(lái)，商務(wù)部指導(dǎo)各地以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，推動(dòng)傳統(tǒng)商圈和商店數(shù)字化、智能化改造和協(xié)同化發(fā)展，培育一批業(yè)態(tài)融合互補(bǔ)、設(shè)施智能高效、功能便利完備的智慧商圈，提升一批體驗(yàn)良好、服務(wù)精準(zhǔn)、管理智能的智慧商店。在此背景下，營(yíng)造便捷舒適、多元融合、精準(zhǔn)高效、放心安全的消費(fèi)環(huán)境，已成為促進(jìn)消費(fèi)恢復(fù)和擴(kuò)大的重要抓手。

2022年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出，“著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求”是2023年的重要工作，并強(qiáng)調(diào)“要把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置”。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，增強(qiáng)消費(fèi)能力、改善消費(fèi)條件、創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景三者缺一不可，都需要各地因地制宜加快探索步伐。北京在建設(shè)“中國(guó)潮”“國(guó)際范”“煙火氣”共融共生的國(guó)際消費(fèi)中心示范城市方面已經(jīng)先行一步。作為北京著力打造的四個(gè)國(guó)際消費(fèi)體驗(yàn)區(qū)之一，三里屯商圈入選“智慧示范”正是這種努力的典型體現(xiàn)。

現(xiàn)代消費(fèi)社會(huì)中，消費(fèi)的重點(diǎn)內(nèi)容不僅是滿足人們基本生活需要的商品，還包括滿足發(fā)展和享受需要的商品和服務(wù)。當(dāng)前，我國(guó)居民消費(fèi)已經(jīng)從主要解決“有沒有”轉(zhuǎn)向?qū)崿F(xiàn)“好不好”，消費(fèi)呈現(xiàn)多元化、品質(zhì)化、個(gè)性化、時(shí)尚化、融合化等特征。要想擴(kuò)大消費(fèi)，就要緊緊把握消費(fèi)升級(jí)和創(chuàng)新的大趨勢(shì)，積極培育壯大形成一批消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)，這樣才能形成以點(diǎn)帶面、可持續(xù)的消費(fèi)增長(zhǎng)格局。

商業(yè)消費(fèi)空間是城市文化、經(jīng)濟(jì)、活力的載體，也是提升居民幸福感的重要支撐。以國(guó)家消費(fèi)體驗(yàn)區(qū)、城市消費(fèi)中心、地區(qū)活力消費(fèi)圈和社區(qū)便民生活區(qū)，服務(wù)公眾多層次消費(fèi)需求，北京正在努力構(gòu)建“商業(yè)消費(fèi)×歷史文化”“商業(yè)消費(fèi)×國(guó)際交往”等八個(gè)維度的魅力消費(fèi)名片。

北京深植世界文化名城文脈根基，培育商業(yè)與歷史文化、休閑體驗(yàn)等深度融合新消費(fèi)場(chǎng)景掀動(dòng)“中國(guó)潮”；以高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)國(guó)家服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合示范區(qū)和中國(guó)（北京）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)從“買全球”向“買全球、賣全球”轉(zhuǎn)變，秀出“國(guó)際范”；用新技術(shù)迭代提級(jí)商業(yè)消費(fèi)模式，提供有溫度、有品質(zhì)、有特色的業(yè)態(tài)與空間，演繹百味京韻升騰“煙火氣”……國(guó)際消費(fèi)有魅力，城市消費(fèi)有實(shí)力，地區(qū)消費(fèi)有活力，社區(qū)消費(fèi)高便利，北京商業(yè)消費(fèi)空間新格局正在加快形成。

打造消費(fèi)者喜聞樂見的新業(yè)態(tài)、新模式、新場(chǎng)景是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。以三里屯為例，從太古里2008年開始運(yùn)營(yíng)，到成為全國(guó)智慧示范商圈，用了整整15年。這期間，從功能單一、業(yè)態(tài)差異化不足、基礎(chǔ)設(shè)施落后，到“騰籠換鳥”、提升消費(fèi)能級(jí)、零售數(shù)字化、首店規(guī)模領(lǐng)跑全市，三里屯的華麗轉(zhuǎn)身表明，智慧化并非是單個(gè)商店的數(shù)字化提升，而是智能全流程消費(fèi)場(chǎng)景的再造；改善消費(fèi)條件、創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景，需要與城市更新有機(jī)結(jié)合統(tǒng)籌推進(jìn)。

創(chuàng)新消費(fèi)新場(chǎng)景，要遵循發(fā)展規(guī)律，堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，根據(jù)各地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展基礎(chǔ)，分期分批推進(jìn)，不能搞一哄而上。北京的經(jīng)驗(yàn)是，將推進(jìn)國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)和首都商業(yè)消費(fèi)空間均衡布局統(tǒng)籌謀劃。讓具有全球競(jìng)爭(zhēng)力、影響力和美譽(yù)度的國(guó)際消費(fèi)金名片，與突出商業(yè)實(shí)力、特色消費(fèi)活力和廣泛影響力的城市消費(fèi)新地標(biāo)相互呼應(yīng)；令服務(wù)承載多樣生活場(chǎng)景的地區(qū)宜居綜合體，與品質(zhì)生活的社區(qū)交往會(huì)客廳彼此銜接，形成助力消費(fèi)的強(qiáng)大合力。

聚集優(yōu)質(zhì)消費(fèi)資源，建設(shè)新型消費(fèi)商圈，推動(dòng)消費(fèi)融合創(chuàng)新，完善消費(fèi)促進(jìn)機(jī)制，同向發(fā)力、協(xié)調(diào)優(yōu)化，不僅將促進(jìn)消費(fèi)盡快恢復(fù)，還將為城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展增添更多活力。