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現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。（秀英區(qū)供圖）

化解矛盾，遠(yuǎn)大商街全面“問診”

針對(duì)問政海南曝光的遠(yuǎn)大商街輿情問題，秀英區(qū)堅(jiān)持從群眾利益出發(fā)，做群眾的“解憂者”，組織相關(guān)部門到遠(yuǎn)大購(gòu)物廣場(chǎng)研究調(diào)度遠(yuǎn)大商街經(jīng)營(yíng)秩序管理及安全隱患問題，共同梳理物業(yè)方、業(yè)主方存在的問題和訴求，一事一議交流討論；梳理出基本問題后，與會(huì)人員分三組分別到遠(yuǎn)大商街矛盾和問題最突出的點(diǎn)位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查調(diào)研，通過查看管理臺(tái)賬、規(guī)劃圖紙、現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)布局等方式對(duì)遠(yuǎn)大商街開展“綜合查一次”，各單位聯(lián)合進(jìn)行全面“問診”，對(duì)電梯停運(yùn)、設(shè)施維修、環(huán)境衛(wèi)生等外部情況及商戶出店經(jīng)營(yíng)、占用消防通道、油煙排放等管理情況進(jìn)行“體檢式”檢查服務(wù)。走訪商街商戶，與商戶們面對(duì)面溝通交流，聽取意見建議，秉承依法依規(guī)的理念，動(dòng)之以情曉之以理，積極化解矛盾?，F(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束后再次碰頭交換意見，歸納總結(jié)，形成任務(wù)清單和問題清單，責(zé)令物業(yè)方迅速整改。

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