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?？?2345熱線開(kāi)設(shè)港口交通專席為市民旅客提供服務(wù)

海口網(wǎng)　http://www.v2733.com　時(shí)間：2024-02-03 08:22

原標(biāo)題：?？?2345熱線

開(kāi)設(shè)港口交通專席

2月2日，海口12345熱線聯(lián)合海南海峽航運(yùn)股份有限公司在熱線前臺(tái)開(kāi)設(shè)港口交通專席，進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，為市民旅客解答從新海港、秀英港過(guò)海的相關(guān)疑難問(wèn)題。

據(jù)介紹，港口交通專席值班人員由熟悉港口業(yè)務(wù)的人員24小時(shí)值守，市民旅客如有預(yù)約購(gòu)票、退改簽、出島規(guī)則、禁攜物品、航班航線、船舶等問(wèn)題需要咨詢，可撥打海口12345熱線尋求幫助或通過(guò)“?？?/span>12345熱線”微信公眾號(hào)自助服務(wù)子菜單填寫(xiě)訴求，港航部門(mén)將及時(shí)為市民旅客提供服務(wù)。

此外，為了讓市民旅客可快速獲取最新資訊，海口12345熱線還聯(lián)動(dòng)?？谑薪煌ň熘ш?duì)在“海口12345熱線”微信公眾號(hào)同步上線了“海峽出島消息”，點(diǎn)擊進(jìn)入頁(yè)面可查看實(shí)時(shí)更新的小客車過(guò)海通道情況，目前該信息每小時(shí)更新一次。

[來(lái)源：?？谌?qǐng)?bào)] [作者：龍易強(qiáng) 王詩(shī)儀] [編輯：王柳儀]

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