市民咨詢?nèi)雽W(xué)辦公電話沒(méi)人接 ?？谑薪逃种虑?/h1>

　　19日上午，市民王女士向南國(guó)都市報(bào)熱線反映，稱自己針對(duì)學(xué)生入學(xué)事宜有不明白的地方，需要向海口市教育局進(jìn)行咨詢，可是她整整打了一個(gè)上午該部門的電話，卻一直無(wú)人接聽(tīng)。“我的兩個(gè)孩子將在明年分別升入小學(xué)和中學(xué)，想要咨詢一下有關(guān)的戶籍要求。但是相關(guān)部門的電話卻一直沒(méi)人接，讓人很著急?！蓖跖繜o(wú)奈地說(shuō)道。

　　王女士告訴記者，由于沒(méi)有?？谑薪逃值碾娫挘龘艽蛑袊?guó)電信114進(jìn)行查詢，對(duì)方提供了“0898-68724579”作為?？谑薪逃值碾娫挕５峭跖繐艽蚝?，該號(hào)碼一直處于無(wú)人接聽(tīng)的狀態(tài)?！跋嚓P(guān)部門的電話無(wú)人接聽(tīng)，既耽誤了市民的事情，也影響了該部門的行政效率。”王女士對(duì)記者說(shuō)道。

　　為了核實(shí)王女士的說(shuō)法，南國(guó)都市報(bào)記者于19日下午15時(shí)12分撥打了該號(hào)碼，同樣處于無(wú)人接聽(tīng)。隨后記者聯(lián)系了?？谑薪逃?，證實(shí)該號(hào)碼為?？谑薪逃中姓k的電話，不過(guò)一般用于收發(fā)文件的行政工作?！霸撎?hào)碼一般不對(duì)外接打，針對(duì)王女士的情況，可以咨詢海口市教育局基礎(chǔ)教育辦?！焙？谑薪逃值囊晃还ぷ魅藛T介紹，行政辦的工作人員由于參加會(huì)議，未能及時(shí)接聽(tīng)電話，在此向王女士及其他撥打電話的市民表示歉意。記者了解到，?？谑薪逃只A(chǔ)教育辦的電話為0898-68724631，市民如果有小學(xué)或初中入學(xué)的問(wèn)題，可以撥打該號(hào)碼。

　　對(duì)于行政辦的電話為何出現(xiàn)在中國(guó)電信114登記的號(hào)碼里，?？谑薪逃值南嚓P(guān)工作人員表示，起初在進(jìn)行號(hào)碼登記時(shí)，海口市教育局提供了多個(gè)部門的電話，包括辦公室與行政辦在內(nèi)的多個(gè)號(hào)碼，主要是為了方便與社會(huì)各界的聯(lián)系。隨后記者從中國(guó)電信114了解到，海口市教育局確實(shí)登記了多個(gè)號(hào)碼，平時(shí)市民如果來(lái)電查號(hào)，一般是提供撥打次數(shù)較多的號(hào)碼，由于海口市教育局行政辦的電話撥打次數(shù)較多，在王女士來(lái)電咨詢時(shí)，工作人員便提供了該號(hào)碼。

?

相關(guān)鏈接：

?