互聯(lián)網(wǎng)教育最大誤區(qū)：電商思維與產(chǎn)品思維

????探索互聯(lián)網(wǎng)教育的模式，目前國內(nèi)外都沒有成功的案例可以借鑒和模仿，所以探索者只能不斷地試錯(cuò)。行走在互聯(lián)網(wǎng)教育試錯(cuò)的路上，探索者有必要腳步停一停、回頭看一看、低頭想一想，斟酌對不對。縱觀當(dāng)前的探索，筆者認(rèn)為，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)教育探索的最大誤區(qū)是用“電商思維”、“產(chǎn)品思維”來設(shè)計(jì)和建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)教育的架構(gòu)、流程和內(nèi)容。有相當(dāng)多的探索者采用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下“買”與“賣”的方式在經(jīng)營數(shù)字教育產(chǎn)品，而不是按照網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下“教”與“學(xué)”的方式來設(shè)計(jì)和建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)教育的架構(gòu)、流程和內(nèi)容，提供在線教學(xué)服務(wù)。

????一是具有一定實(shí)力的企業(yè)或教育機(jī)構(gòu)將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為介入互聯(lián)網(wǎng)教育的手段，他們將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)設(shè)計(jì)和建設(shè)成“貨架子”或“超市”，讓教師、企業(yè)或其他教育機(jī)構(gòu)在上面銷售視頻課程、課件或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工具等數(shù)字教育資源。這種模式是站在“賣”或“教育者”的角度實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)教育，與傳統(tǒng)教育相比仍然是以教師為中心的講授式教學(xué)模式，所不同的是披上了互聯(lián)網(wǎng)的“馬甲”，并沒有站在“學(xué)”或“教與學(xué)”的角度去重新組織課堂教學(xué)。實(shí)際上，做“互聯(lián)網(wǎng)教育買賣平臺(tái)”的只能是極少數(shù)幾家權(quán)威的、內(nèi)行的、有實(shí)力的機(jī)構(gòu)或企業(yè)來經(jīng)營，不能成為普遍的商業(yè)模式，所以未來單獨(dú)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的探索者絕大多數(shù)都會(huì)折戟沉沙。

????二是目前絕大多數(shù)做內(nèi)容的企業(yè)都是將所謂的好老師講課過程錄下來，制成網(wǎng)絡(luò)視頻課程，或者研發(fā)一些教學(xué)用的APP和課件，當(dāng)做商品放在公共、商用或自己的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上進(jìn)行銷售，他們天真地認(rèn)為“免費(fèi)”、“以用戶為中心”和“將產(chǎn)品做到極致”是成功的不二法門。其實(shí)，這種數(shù)字教學(xué)內(nèi)容的研發(fā)思路仍然是“電商思維”、“產(chǎn)品思維”，沒有體現(xiàn)“信息技術(shù)的深度應(yīng)用，迫切要求教與學(xué)的‘雙重革命’，從以教為中心向以學(xué)為中心轉(zhuǎn)變，從知識(shí)傳授為主向能力培養(yǎng)為主轉(zhuǎn)變，從課堂學(xué)習(xí)為主向多種學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變”的思想，只是將原有的教學(xué)模式、內(nèi)容、工具、方法用互聯(lián)網(wǎng)的手段進(jìn)行復(fù)制，簡單地把線下教育搬到了線上去，希望能讓更多的人、更遠(yuǎn)地方的人、更便宜地看到。全中國的學(xué)生在看同一個(gè)老師講課，會(huì)是一個(gè)什么樣的效果或后果呢？答案應(yīng)該是不言而喻的。剖析這些網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)品，其內(nèi)容還是灌輸?shù)?、預(yù)設(shè)的、死的、產(chǎn)品型的東西，不是探究的、生成的、活的、在線服務(wù)的東西。

????事實(shí)上，無論是互聯(lián)網(wǎng)教育的探索者還是研究者都不諱言“電商思維”，他們都在用“電商語言”來定義這些互聯(lián)網(wǎng)教育探索形式，如C2C、B2C、C2C、B2B2C等。他們忽視了互聯(lián)網(wǎng)教育首先是教育，不是純粹的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)模式，更不是電子商務(wù)。

????傳統(tǒng)教育是“獵物教育”，其教學(xué)過程是傳授知識(shí)，給學(xué)生以“獵物”；互聯(lián)網(wǎng)教育是“獵槍教育”，其教學(xué)過程是培養(yǎng)能力，給學(xué)生獲取獵物以“獵槍”，是傳統(tǒng)教育的升級版。傳統(tǒng)教育可以稱之為1.0版，互聯(lián)網(wǎng)教育可以稱之為2.0版?；ヂ?lián)網(wǎng)教育是在傳統(tǒng)教育的基礎(chǔ)上用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)改造所形成的新的教育模式?；ヂ?lián)網(wǎng)教育必須重新組織“教”與“學(xué)”的方式，對教學(xué)過程參與者的角色進(jìn)行重新界定：即教師要由過去的獨(dú)角戲演員變成“導(dǎo)演”，由知識(shí)的發(fā)布者轉(zhuǎn)變成學(xué)生探究的指導(dǎo)者、點(diǎn)評者；學(xué)生要由過去的觀眾變成“演員”，由知識(shí)的接收者轉(zhuǎn)變成知識(shí)產(chǎn)生的體驗(yàn)者、試錯(cuò)者；引入網(wǎng)絡(luò)課程運(yùn)營服務(wù)商，其責(zé)任是提供“演出舞臺(tái)、演出道具和演出伴隨服務(wù)”。

????互聯(lián)網(wǎng)教育不是要強(qiáng)化“名師”、放大“名師”的作用，更不是為了讓所謂的“名師”掙大錢，而是要幫助教師從講授式課堂教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)化學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)模式，實(shí)現(xiàn)教師由無限教學(xué)責(zé)任向有限教學(xué)責(zé)任轉(zhuǎn)變，解決老師“一個(gè)人在戰(zhàn)斗”的問題，開放教學(xué)過程，引進(jìn)外部教學(xué)能量和教學(xué)資源，形成“影子教學(xué)團(tuán)隊(duì)”，為教師減壓、減負(fù)，提高教師的工作效率，降低教師水平在教育質(zhì)量中的權(quán)重，釋放學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。不從這些理念和角度去設(shè)計(jì)、建設(shè)和推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)教育，其探索的目的與結(jié)果將是南轅北轍的。缺少“教育思維”，無論你品牌多么亮、實(shí)力多么強(qiáng)、背景多么深、渠道多么多，最終只能是互聯(lián)網(wǎng)教育探索路上的匆匆過客。

????我們希望互聯(lián)網(wǎng)教育的探索者能夠認(rèn)真反思，把握正確的互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展方向，期待著新的互聯(lián)網(wǎng)教育模式盡早形成。

????（作者李洪波，中關(guān)村新興網(wǎng)絡(luò)教育開發(fā)研究院院長）

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